Возврат денег за коляску, в которой при разблокировке тормоза колесо не едет

Ксения, здравствуйте!

Если Вам доставили товар ненадлежащего качества и недостатки не оговорены продавцом при продаже Вы, в соответствии с п.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с ст. 22 закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Обратитесь в магазин с претензией и в течении десяти дней получите ответ от магазина.

Удачи Вам!

при наличии недостатка не оговоренного продавцом, вправе потребовать расторжения, если обратились в срок 15 дней. Вы все правильно сделали, сейчас можете взыскивать расходы через суд и требовать расторжения.