Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Параметры товара, заказанного наложенным платежом, не соответствуют описанию
Был заказан товар (клавиатура) определенного цвета, с определенными параметрами. При получении (наложенным платежом)оказалось, что параметры не соответствуют заказанным. Может продавец и заменит товар, но я должен отправить его за свой счет? Кто кого наказал?
, Аркадий, г. Екатеринбург
Алексей Саченков
Был заказан товар (клавиатура) определенного цвета, с определенными параметрами. При получении (наложенным платежом)оказалось, что параметры не соответствуют заказанным. Может продавец и заменит товар, но я должен отправить его за свой счет? Кто кого наказал?
Аркадий
Добрый день Аркадий! В данном случае Вам поставили товар ненадлежащего качества- его отправка будет Вашими убытками, на возмещение которых Вы имеете право:
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
Похожие вопросы
Купили профлист позже обнаружили что он не соответствует требованиям, должна быть толщина 0.4 а по факту 0.35, как могу вернуть товар?
Здравствуйте! Купили профлист позже обнаружили что он не соответствует требованиям, должна быть толщина 0.4 а по факту 0.35, как могу вернуть товар ?
Имею ли я право не выкупать товар и что мне грозит если я его не выкуплю?
Здравствуйте. Заказали в интернет магазине товар, оплата при получении. Имею ли я право не выкупать товар и что мне грозит если я его не выкуплю? Мне угрожают что могут взыскать всю сумму за товар с меня. Так ли это?
Заказала платье в интернет магазине, оно не подшло я его вернула при заказе мне обьяснили что я должна
Заказала платье в интернет магазине, оно не подшло я его вернула при заказе мне обьяснили что я должна оплатить достаку товара но не писали что при отказе должна оплачивать возврат, интернет магазин требует чтоб я оплатила возврат. Я думаю что я не обязана оплачивать возврат. права ли я?
Как проверить посылки тот ли товар пришлл
Пришла посылки наложеным платежом но у меня есть сомнения что товар не тот что я заказывал.как проверить посылки тот ли товар пришлл.