8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Невыполнение условий договора исполнителем

Что делать, если заключен договор на покупку мебели определённого размера и цвета, внесена предоплата. Но за два дня до поставки звонит продавец и сообщает, что на складе нет готового изделия нужного размера и цвета, и я могу или отказаться (в договоре сказано, что задаток тогда не возвращается), или через три недели мне могут доставить мебель нужного размера и цвета, но нужно доплачивать и ждать. При покупке меня убедили, что на складе есть нужная мебель, поэтому я и заключила договор. Имеют ли они право требовать доплату или оплата должна быть согласно договору? Потому что доплата меня не устраивает.

Показать полностью
, Наталья, г. Саратов
или через три недели мне могут доставить мебель нужного размера и цвета, но нужно доплачивать и ждать. При покупке меня убедили, что на складе есть нужная мебель, поэтому я и заключила договор. Имеют ли они право требовать доплату или оплата должна быть согласно договору? Потому что доплата меня не устраивает.
Наталья

Согласно п.2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Также согласно п.3 данной статьи в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Следовательно, обязанности возникают у продавца за просрочку поставки товара, а не право требовать доплаты и др.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли изменить или расторгнуть договор поставки по государственному контракту?
Можно ли изменить условия договора поставки, заключаемого на основе государственного контракта. Можно ли его расторгнуть. Здесь же получается применяются общие правила о договоре поставке и купли-продажи?
, вопрос №4960198, Аксиния, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если стала жертвой мошенников на поддельном сайте по выполнению заказов?
кажется, наткнулась на мошенников и поддельный сайт «Яндекс. Исполнители»: там выполнила заказ, а потом перешла по ссылке, но банковские карты я заблокировала, уже поняла, что что-то не то. Требовали минимальную сумму на карте в размере 5000 для того, чтобы вывести деньги за выполненное задание, а за невыполнение угрожали судом и штрафом.
, вопрос №4959724, Гая, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли отмена рейса форс-мажором при отказе от участия в форуме?
По договору оферты оплатили участие в форуме, из-за погодных условий рейс участника отменили, поэтому не смог добраться до места проведения мероприятия. В договоре оферты написано что, в случае намерения Заказчика отказаться от оказания услуг, в том числе до начала Мероприятия, такой отказ должен быть направлен Исполнителю в срок до 01.05.2026. В случае отмены рейса 20.05.2026 не было возможности сообщить заранее, разве эти обстоятельства не считаются форс-мажорными обстоятельствами?
, вопрос №4958410, Инна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Зачем при банкротстве супруга-самозанятого требуется справка о доходах жены?
Здравствуйте. Супруг подаёт на банкротство. На него подали в суд на возмещение неустойки по невыполненным обязательствам Перез заказчиком. Работал как самозанятый. Общего имущества у нас нет, но в пакет документов просят мою справку о доходах, для чего это делается, банкротство не за взятые кредиты и прочее, а за невыполнение условий договора перед подрядчиком. Каким образом это может коснуться меня и моего доходах. Повторю, что общего имущества не имеем.
, вопрос №4955645, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли увольнение дистанционного работника за низкий рейтинг при отсутствии KPI в договоре
Мне нужна консультация по вопросу законности увольнения. Я работаю дистанционно. Работодатель угрожает увольнением за низкие показатели эффективности (рейтинг/КСАТ). Суть проблемы: В договоре нет конкретных цифр плана или KPI. Однако мной было подписано Дополнительное соглашение и Приложение № 1, где сказано: «Работник обязан выполнять задания, поставленные письменно или устно... предоставлять письменный ответ о понимании задачи» [Приложение №1]. Работодатель ссылается на этот пункт и утверждает, что может требовать любые показатели (например, рейтинг 4.0). Я не выполняю эти субъективные требования (рейтинг падает), но при этом выполняю свою основную функцию — консультирую покупателей. Вопросы к вам как к юристу: 1. Имеет ли право работодатель уволить меня по ст. 81 ТК РФ (неоднократное неисполнение обязанностей) за низкий рейтинг/КСАТ, учитывая, что конкретные показатели не прописаны в договоре, но есть «универсальный пункт» о выполнении любых заданий? 2. Насколько законно требование «рейтинга», если это оценочная категория, зависящая от клиентов, а не от моих прямых действий как специалиста поддержки? 3. Если меня уволят, какие шансы восстановиться в суде? Какие доказательства (кроме договора) мне нужно собрать (скрины переписки, приказы)? Полные условия договора (основные пункты): 1. Стороны: Я (Работник) и ООО «РВБ» (Wildberries). 2. Должность: Специалист поддержки (дистанционно из Уфы при юр. адресе в Москве по договору). 3. Основной текст трудового договора: · Место работы: г. Москва (п. 1.5). · Обязанности: Добросовестно выполнять трудовую функцию, соблюдать локальные акты (п. 2.2). · Ответственность: Дисциплинарная за неисполнение обязанностей, предусмотренных договором и локальными актами (п. 6.1.1). · Условия оплаты: Оклад + Премия до 22 988 руб. (п. 5). 4. Дополнительное соглашение (дистанционная работа): · Режим: Дистанционно (п. 1). · Место при дистанционной работе: место жительства работника (п. 3.1). · Обязанность: Посещать офис по требованию (п. 3.3.в). 5. Приложение № 1 (ключевой риск): · Пункт 1: «Работник обязан выполнять задания, поставленные письменно или устно». · Пункт: «...предоставлять письменный ответ о понимании задачи».
, вопрос №4951174, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.01.2019