Как вернуть деньги за некачественное окрашивание волос?
что нужно сделать чтобы вернуть деньги за некачественное окрашивание волос или чтобы их перекрасили
, Елена, г. Санкт-Петербург
что нужно сделать чтобы вернуть деньги за некачественное окрашивание волос или чтобы их перекрасили
Елена, Вам как минимум следует обратиться к организации, оказавшей Вам некачественную услугу, с письменной претензией. Причем, чем скорее Вы это сделаете, тем лучше, поскольку необходимо зафиксировать факт некачественной услуги. Этом необходимо подтвердить фотографированием. А при отказе переделать некачественную работу следует сообщить, что ы готовы провести экспертизу и обратиться в суд с возложением на исполнителя судебных расходов и штрафов, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».