Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как действовать при наличии различия у приобретенной запчасти с имеющейся?
Купил контрактный генератор для своего автомобиля,когда снял свой генератор и сравнил его с контрактным оказалось что в них имеются небольшие различия, то есть у контрактного больше диаметр шкива. Поскольку шкив легко снимается, я их (шкивы) поменял местами, установил контрактный генератор на машину, а когда завел зарядка отсутствовала. Я снял этот генератор поставил обратно шкив, протер генератор и на следующий день вместе с чеком привез его обратно. Тот же человек который мне его продовал заявил , что их генератор был помечен краской, а на этом её нет, при этом попробовал гаечным ключом винты генератора (к которым я вообще не прикасался) и сказал что генератор разбирался и он его не примет. Я написал заявление на имя их руководителя о замене генератора на соответствующий моему автомобилю или возврате денег, они поставили на заявлении печать, копию взяли себе а я забрал оригинал и сказали, ждите ответ, в течении 10 дней мы рассмотрим ваше заявление. В течении этих 10 дней я им звонил два раза, но мне сказали , что ответ придёт почтой. С момента подачи заявления уже прошло 17 дней, ответа нет. Скажите пожалуйста,имею ли я шансы получить от них ответ, в какие сроки они обязаны его предоставить, и куда мне обращаться в случае отказа в удовлетворении моего заявления?
Здравствуйте! В Вашем случае должен применяться Закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которому, подавая претензию, срок для принятия решения устанавливаете Вы сами. В случае, если Ваши требования, указанные в претензии, не удовлетворены, Вам необходимо обращаться в суд за защитой своих прав потребителя. Для Вас не принципиально: ответили Вам или нет. Удачи.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уволился с работы, в связи с разногласиями с начальником. Мой начальник отказывается выплачивать мне зарплату согласно тарифов которые он обозначал ранее, и ссылается на то что официальная зарплата выплачена и они ничего не должны мне. А также выставил мои фио, дату рождения, категорию прав и наличие свидетельства допог в частную группу. Что делать? Отчеты имеются, выплаты были с личной карты начальника, скрин с частной группы с моими данными имеется.
, вопрос №4959145, василий, г. Трехгорный-1
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, хотела бы узнать, 18.06 приобрели автомобиль, 20.06 поехали ставить на учет, в результате осмотра на площадке инспектор заподозрил не заводское нанесение номера двс, при этом все остальные маркировки на кузове , вин вопросов не вызвал. Машину отправили на стоянку в отдел мвд, для проведения экспертизы, составили акт, но мне на руки ничего не выдали, кроме отказа в постановке на учет. Забрали документы и ключи на авто. Как мне действовать в данной ситуации? В подлинности номера уверена.
, вопрос №4959121, Полина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
У меня сейчас сложилась крайне сложная финансовая ситуация. Сейчас временно не работаю.
В собственности автомобиль, который находится в залоге у банка. Есть просрочки по платежам и наложен арест на регистрационные действия.
Вопрос: могу ли я продать автомобиль на запчасти, часть денег отдать в банк и частью распорядиться в личных целях для жизни? Так как ещё есть 4х летний внук, который проживает со мной.
, вопрос №4957462, Елена, г. Реутов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Попал в ДТП на каршеринге Делимобиль, Экспретизу которую мне направили насчитала сумму ущерба 350 тыс руб, машина китайская 2023 года выпуска, Каршеринг посчитала сумму на основании диллеровских цен, я провел свою экспертизу там насчитана сумма 126000 тысяч (запчасти с авито оригинальные), также провел вторую экспретизу там посчитали 217 тыс рублей (запчасти с сайта emex и hot parts также оригинальные запчасти), но я по наслышке знаю что у Делимобиль есть какой то договор с диллерами, и они считают эту сумму именно по диллеровским ценам.
Вопрос:
1. Суд посчитает что разумнее поставить оригинальные запчасти но за меньшую сумму которую можно купить на сайтах или все таки выберет их путь и удовлетворит их иск что запчасти должны быть диллеровские.
2. В договоре с ДМ предусмотрено пени и штрафы за просрочку задолженности 2% в день, правомерно ли такой пункт в договоре? Так как я считаю что они специально запугивают людей с этими пенами чтобы дело урегулировать в досудебном порядке.
Прошу также по возможности написать ответ указывая НПА либо судебные дела,
, вопрос №4957182, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Ситуация заключается в следующем:
Моего супруга лишают гражданства РФ, так как на момент присоединения Крыма и г.Севастополя к Российской Федерации, мой супруг подал заявление о желании сохранить гражданство Украины. Сразу замечу, что заявление он это написал не из-за политических соображений, а исключительно потому что на момент присоединения проходил очную форму обучения в г.Запорожье (Украина), где его поставили перед фактом, указав на то, что диплом он не получит. Соответственно мой супруг за консультацией , как ему поступить в данной ситуации, обратился в ФМС Советского района Республики Крым, где и подал такое заявление.
Спустя 2 месяца (2014 год) после написания данного заявления, мой супруг обращается в тот же отдел ФМС с заявлением о выдаче паспорта гражданина РФ -паспорт ему благополучно выдают на общих основаниях в упрощённом порядке, так как он уроженец Республики Крым, всегда был прописан и проживал на территори РК (даже в момент очной формы обучения в г.Запорожье никакой временной регистрации не имел).
Далее в 2015 году мой супруг подаёт заявление о замене паспорта по достижении возраста 20 лет- и так же благополучно его заменяет.
Далее в 2016 году, был призван на срочную военную службу в ВС РФ, предварительно написав заявление об отказе от гражданства Украины. Отслужил в армии, приняв присягу ВС РФ, приобретая военную обязанность. После службы в армии по настоящее время ведёт полностью официальную трудовую деятельность. В 2022 году заключает брак с гражданкой РФ, в браке рождается ребенок, так же приобретая гражданство по основаниям где оба родителя граждане РФ. 2024 году приобретает квартиру ипотечное кредитование с использованием средств материнского капитала и т д.
На сегодняшний день МВД выносит решение об аннулировании гражданства РФ моего супруга, признав его паспорта выданными необоснованно. Так как было написано заявление о желании сохранить гражданство Украины. В данный момент мне закон понятен безусловно. Но. 12 лет прошло осознанной законопослушной гражданской жизни. Служба в армии , воинский учёт и множество проверок. Где 12 лет назад были проверки на наличие оснований отказать в выдаче паспорта РФ. Ему не должны были выдавать паспорт на общих основаниях, предложив путь полной легализации или покинуть страну, так как имелось данное заявление. Сейчас спустя 12 лет, когда гражданин имеет теснейшие социальные связи, обязанности, ответственности перед собой, своей семьёй, своим несовершеннолетним ребенком, срочную воинскую службу -его лишают гражданства и предлагают пройти путь легализации либо покинуть страну. Мы обратились в суд с иском отменить решение о лишении гражданства, но суд наш иск отклонил. Конечно будем подавать апелляцию, но как я понимаю законных оснований у нас нет, и сейчас 12 лет осознанной жизни человека летит, извините, коту под хвост.
, вопрос №4957234, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.