Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Закон потребителя
Здравствуйте! Купил на строительном рынке вагонку(в упаковке по 10 шт) некоторые из оказались негодными (черные сучки, дырки по середине), в связи с чем хотел заменить их на нормальные, но продавцы отказываются их менять, мотивируя свой отказ с нарушением целостности упаковки? закономерны ли действия продавцов?
Закон для беременной женщины на право встать на учет по месту проживания
Добрый день, читала, что есть закон о том что женщина может встать на учет по беременности в любую женскую консультацию по месту фактического проживания и сама выбрать врача. Хотелось бы подробно узнать что это за закон. Спасибо
, вопрос №5008772, Галина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как законно расторгнуть в одностороннем порядке договор на оказание информационно-консультвционных услуг от агентства недвижимости при покупке квартиры (обращались в агентство продавцы квартиры, не я то есть не покупатель, а по факту меня обязали подписать договор чтобы я могла купить эту квартиру и почему-то услуги которые по факту не оказывались должна оплачивать я как покупатель потому что у них в городе так "принято" нарушая закон о защите прав потребителей и тд.
Сколько стоит ваша услуга составить договор расторжения чтоб все по закону как положено? И я этот договор расторжения отправлю им с описью и вложением непосредственно перед сделкой купли продажи
, вопрос №5006606, Надежда, г. Темрюк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
23.06.2026 года мы воспользовались услугой «Авито Доставка» для отправки личных вещей через постамат 5post. Груз был упакован надлежащим образом: в коробку, дополнительно помещенную в пакет. 29.06.2026 муж получил уведомление о возврате отправления из-за повреждений. 30.06.2026 при получении посылки обнаружил, что она возвращена не в коробке, а в пакете. К отправлению был приложен акт о повреждениях. Оказалось:
1. Повреждены: спальный мешок и палатка.
2. Пропали (похищены): второй спальный мешок и наушники .
Муж дважды обращался в поддержку «Авито» (по телефону и письменно). В первом случае обещали ответ за 4 дня, но заявка была автоматически переведена в статус «Решена» без какого-либо ответа. Он обратился ещё раз, без какого-либо объяснения вернули деньги за несостоявшуюся сделку, при этом удержали комиссию за несостоявшуюся доставку.
Но ответа на мой вопрос, что произошло с посылкой в сортировочном центре Лобни он так и не получил, не предоставлен акт экспертизы или внутреннего расследования о том, что именно произошло. Нам не разъяснили, по какой причине пропали, а также были испорчены вещи, и кто несёт ответственность.
То есть формально деньги вернули, но как потребители мы не знаем фактических обстоятельств случившегося.
Подскажите, пожалуйста, на какие статьи закона о ЗПП можно ссылаться и как добиться внятного ответа от авито, что произошло и куда пропали одни вещи, почему были испорчены другие. Спасибо.
, вопрос №5001095, Ольга Лисакова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Решением суда, вступившим в законную силу, в рамках закона о защите прав потребителей взысканы убытки 20000 рублей, неустойка в рамках п.5 ст. 28 ФЗ о защите прав потребителей 20000 рублей, штраф по ФЗ ЗОПП по п.6 ст.13 в размере 20000 рублей, компенсация морального вреда 5000 рублей. Итого 65 000 рублей.
Ответчик целый год избегал от исполнений решений суда и требований приставов, и погасил долг только через год.
Был подан иск к ответчику о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ за несвоевременное исполнение решения суда на всю сумму долга - 65 000 рублей.
Ответчик возражает, что якобы взыскание процентов по ст. 395 ГК РФ невозможно, поскольку судом уже взыскана неустойка по Закону о защите прав потребителей за то же нарушение.
Якобы период, за который истец требует взыскания процентов по ст. 395 ГК РФ ( год, который ответчик бегал от приставов) - является продолжением того же самого денежного обязательства, нарушение сроков исполнения которого уже повлекло взыскание неустойки.
Прав ли ответчик? Если не прав, то почему.
Спасибо
, вопрос №4999177, Камиль G., г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отказ в назначении педагога.
Родители 4-го класса вместе с классным руководителем обратились к администрации школы с запросом на педагога, который выпустил 11 класс, и по закону преемственности мог взять нагрузку будущего 5 класса.
Администрация проигнорировала запрос, передложив этому педагогу другой класс, который ранее написал заявление на замену своего педагога этим педагогом без каких-то весомых оснований, нарушений со стороны их педагога не было.
Педагог от предложения отказался по причине многочисленных конфликтов с их классным руководителем, который является завучем.
Правомерно ли со стороны администрации было так и не предложить этому педагогу 5-й класс по закону о преемственности?
Директор письменно ответил, что отказано обоим классам, чтобы избежать конкурентности, на самом деле не отказано никому.
Запрос 4-го класса просто не был принят во внимание, запрос других родителей активно продвигался, пока сам педагог не отказался от этой нагрузки.
Есть нарушение закона в отношении педагога, которому по закону о преемственности не предложили полагающийся ему класс, и в отношении родителей, как представителей детей, чей запрос не приняли в рассмотрение?
, вопрос №4998018, Юлия, г. Ангарск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.