8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Права потребителя

Добрый день. Помогите пожалуйста. Купила выходные босоножки 4 мая 2015 года. Но отдела их первый раз лишь 13 июня и в первый же поход у меня отлетели обе находки и каблук. Отнесли в магазин там написала заявление о некачественной товаре и оставила пожелание лично присутствовать на экспертизе в торгово промышленной палате. Магазин поддержал босоножки 20 дней и экспертиза состоялась лишь 9 июля. По результатам этой экспертизы я виновата в порче данного товара. Но я то точно знаю что нигде их не задевала. Что делать дальше?

, елена, г. Рязань
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.3
Эксперт

Елена, здравствуйте!

Что делать дальше?
елена
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» {КонсультантПлюс}

т.е. подавайте иск и ходатайствуйте о проведении независимой экспертизы

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Добрый вечер был лишен, потом потерял права, щас всё сдал и есть отметки в мрэо, но новые права не дают, висит штраф 12 летней давности, который я оплатил 11 лет назад
Добрый вечер был лишен, потом потерял права, щас всё сдал и есть отметки в мрэо, но новые права не дают, висит штраф 12 летней давности, который я оплатил 11 лет назад. Справка от приставов есть,что штраф оплачен в 13 году и они ко мне не имеют претензий,после чего я нашел права, могу ли я с ними ездить
, вопрос №4199524, Серегей, г. Москва
Уголовное право
В 2013 менял водительское удостоверение, проблем не возникало, теперь в 2024 году пришёл менять права в отделение гибдд г
Здравствуйте. У меня обратная ситуация. В 2013 менял водительское удостоверение, проблем не возникало, теперь в 2024 году пришёл менять права в отделение гибдд г. Апшеронска получил письменный отказ в связи с лишением прав в декабре 2010 года. Данных о постановлении, каким судом лишен, по какой статье, и на какой срок лишен, нет. Инспектор отдал права, сказал данных нет, катайтесь дальше, но в обмене отказано. Я написал запрос начальнику гибдд, ответа нет больше месяца. Скажите пожалуйста, куда мне дальше обращаться. Протоколов и вызова в суд в 2010 году у меня не было.
, вопрос №4198913, Самвел Амоякович Мартиросян, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право на возврат без дополнительных услуг?
Посетила салон красоты , выполнили услугу наращивание ресниц . Работа оказалась некачественной , множество пропущенных ресничек , пустые места . Работа не понравилась . Возврат делать отказываются , приглашают на снятие ресниц . От снятия отказалась , так как может быть предвзятое отношение ко мне и пострадают мои личные ресницы . Имею ли я право на возврат без дополнительных услуг? Данные руководителя намеренно скрывают. Говорят приходить в салон , смотреть на уголке потребителя
, вопрос №4198762, Александра, г. Москва
Военное право
Можно будет только надеяться, что повестка придет позже получения прав?
Я призывник, получил сначала отсрочку от армии на основании получения прав на категорию С, но не потянул, занятия часто отменяли, много пропусков и исключение. Попадаю на осенний призыв, категория А1.Хочу пойти в другую автошколу получить правва. Если так случится, что во время начала осеннего призыва мне останется немного доучится до получения прав, дадут ли небольшую отсрочку или возможность получить права или всем всё равно? Можно будет только надеяться, что повестка придет позже получения прав?
, вопрос №4198693, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 09.07.2015