8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сдать или обменять бракованные босоножки

В мае 2015г купила очень красивые и удобные босоножки. Чек и коробку выбросила.Расчиталась по карте.Через месяц оба каблука стали при хотьбе словно тянуть назад и проваливаться.Стоили босоножки больше 3тысяч рублей. Хожу и очень опасаюсь упасть.Как сдать или обменять товар?

, Екатерина, г. Бузулук
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Как сдать или обменять товар?
Екатерина

Добрый день Екатерина! Пишите продавцу претензию о возврате денег за товар ненадлежащего качества, либо об его обмене.

Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований, тем более товар Вы покупали по карте.Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Вчера сдала рюкзак в ателье для замены молнии, но поменялись планы, и хочу забрать вещь обратно
Здравствуйте! вчера сдала рюкзак в ателье для замены молнии, но поменялись планы, и хочу забрать вещь обратно. можно ли так поступить? если они не начали работу
, вопрос №4027267, Ксения, г. Москва
Защита прав потребителей
Косметический дефект телефона, отказывают в обмене на новый обнаружила сразу и сдала в магазин, с момента
Косметический дефект телефона ,отказывают в обмене на новый обнаружила сразу и сдала в магазин ,с момента покупки не прошло ещё 14 дней они мне доказывают ,что это не является основанием для замены на другойтелефрн ,хотя там видно что это заводской дефект ,сервсеный центр вообще не корректно составил заключение ,хотя они и указали что это косметический дефект !
, вопрос №4027102, Алина Нахимова, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я обменять электронный подарочный сертификат на деньги?
Добрый день! Могу ли я обменять электронный подарочный сертификат на деньги? Так как не планирую им пользоваться. В службе поддержки компании, мне сказали, что деньги вернут могут только тому, кто покупал подарочный сертификат. Так ли это?
, вопрос №4026664, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Спустя 4 дня жидкость начала заканчиваться и устройство работает не совсем корректно, другая крепость, считается ли товар бракованным и могу ли я потребовать замену?
Добрый день, случилась неприятная ситуация. Купил одноразовую электронную сигарету, при покупке её вынесли со склада последнюю и она почему то стоила на 100 руб дешевле от обычной цены. На вопрос, почему цена ниже продавец ответила «ну вот так». Спустя 4 дня жидкость начала заканчиваться и устройство работает не совсем корректно, другая крепость, считается ли товар бракованным и могу ли я потребовать замену ? Спустя момента покупки прошло 5 дней, наличный расчет, чек увы не сохранился.
, вопрос №4026671, Руслан, г. Москва
Получение образования
Или можно поступить без отчисления?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие могут быть варианты для обучения на бакалавриате очном бюджет в другом ВУЗе? Сейчас человек учится на заочном обучении (бакалавр) в аккредитованном частном университете (РосНОУ)? До окончания обучения ровно год (весь курс 4,5 года) Сдать ЕГЭ и отчислиться? Или можно поступить без отчисления? Перевестись в другой ВУЗ? Или можно вообще с дипломом заочного бакалавра (платное обучение) получить бесплатное образование (бакалавр) или право на бесплатное образование дается один раз и неважно было ли оно использовано (бесплатное) или было обучение на платной основе?
, вопрос №4026251, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 03.07.2015