Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обманули в интернет магазине
Здравствуйте. Я заказал товар на сайте http://carrida.ru/. оплатил предоплату в 100% от суммы. Они обещали доставить товар в течении 17 дней. Прошло уже почти 2 месяца. Я им позвонил, они сказали что сейчас отправят информацию о заказе и переключат меня в отдел продаж. Потом просто положили трубку. На следующий день (сегодня) я звонил им. Они либо сбрасывают, либо вешают на автоответчик. На сообщения по электронно почте они тоже не отвечают. Подскажите пожалуйста, что мне теперь делать и как вернуть утраченные деньги?
- 21596.pdf
обращайтесь в суд с исковым заявлением. здесь будет применим закон о защите прав потребителей и ГК РФ. в составлении искового заявления могу помочь. кроме того, можно будет взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами и моральный вред.
Здравствуйте. Я заказал товар на сайте carrida.ru/. оплатил предоплату в 100% от суммы. Они обещали доставить товар в течении 17 дней. Прошло уже почти 2 месяца. Я им позвонил, они сказали что сейчас отправят информацию о заказе и переключат меня в отдел продаж. Потом просто положили трубку. На следующий день (сегодня) я звонил им. Они либо сбрасывают, либо вешают на автоответчик. На сообщения по электронно почте они тоже не отвечают. Подскажите пожалуйста, что мне теперь делать и как вернуть утраченные деньги?
Алексей Трифонов
Если у Вас остались реквизиты счета, на который Вы перевели денежные средства за товар, то можете обращаться в суд о взыскании денежных средств.
Если нету реквизитов, то пишите заявление в полицию.
С Уважением Владимир Викторович.