Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

600 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
600 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что надо сделать чтобы вернули деньги за планшет?

Я примерно 5 месяцов тому назад купил планшет! Я его уже здаю в ремонт 3 раз и все одна и тажа проблема! Гарантия у меня год! Могу ли я обменять на новый? И сколько раз действует гарантийный талон? И какие документы или бумаги нужны чтобы поменять планшет?

Если гарантия еще 7 месяцев!

И вот еще один вопрос! Если мне его починят я могу все равно поменять на новый?

25 Мая 2013, 11:37, вопрос №88788 Артем, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Котов Виктор

    Здравствуйте! Если поломка технически сложного товара, к которым относится и планшетный компьютер, повторяется в течение года и ремонт составляет более 30 дней, то у покупателя есть основание обменять данный товар на новый или аналогичный или потребовать назад деньги за товар. Потребуются документы, подтверждающие именно факт этой покупки: товарный и кассовый чек, др. Если же аппарат чинят в более короткие сроки, то до общего срока ремонта в 30 дней, придется устранять неисправности в рамках гарантийного срока. 

    25 Мая 2013, 12:06
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats