316 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

316 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что надо сделать чтобы вернули деньги за планшет?

Я примерно 5 месяцов тому назад купил планшет! Я его уже здаю в ремонт 3 раз и все одна и тажа проблема! Гарантия у меня год! Могу ли я обменять на новый? И сколько раз действует гарантийный талон? И какие документы или бумаги нужны чтобы поменять планшет?

Если гарантия еще 7 месяцев!

И вот еще один вопрос! Если мне его починят я могу все равно поменять на новый?

25 Мая 2013, 11:37, вопрос №88788
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Виктор
7,1
Рейтинг Правовед.ru
2712
ответов
1009
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте! Если поломка технически сложного товара, к которым относится и планшетный компьютер, повторяется в течение года и ремонт составляет более 30 дней, то у покупателя есть основание обменять данный товар на новый или аналогичный или потребовать назад деньги за товар. Потребуются документы, подтверждающие именно факт этой покупки: товарный и кассовый чек, др. Если же аппарат чинят в более короткие сроки, то до общего срока ремонта в 30 дней, придется устранять неисправности в рамках гарантийного срока. 

25 Мая 2013, 12:06
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

316 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут