8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должен ли магазин взять телефон до проверки?

Добрый день. Должен ли магазин принять смартфон до момента проверки?

Приобрела в магазине Евросеть смартфон 21.06.15, перестал совсем работать через 2 дня. Претензию о возврате средств написала и отнесла 24 июня, смартфон НЕ взяли. Объяснив тем, что из-за того, что я изъявила желание присутствовать при проверке, я должна сама его привезти когда меня вызовут. Оставлять у себя я его не хотела. Стоит ли мне ждать, или пока смартфон у меня на руках ничего не решится?

, Юлия, г. Волгоград
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте.

Нет, главное, что вы отдали претензию и ее зарегистрировали как принятое. У вас на руках остался экземпляр о принятии?

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Волгоград

Остался оригинал претензии с чеком и сам смартфон. Единственное, в претензии не написано, что продавец отказалась принять телефон, но есть свидетель. Я указала, что бы меня оповестили в течение 10дней. Если мне не позвонят, я должна сама идти в магазин, или сразу в суд?

Если вы заявили требование о возврате средств, то у продавца по закону, всего 10 дней на все проверки и экспертизы. Поэтому можете в суд потом идти.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Должен ли продавец нам его вернуть?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, подписали с продавцом предварительный договор с задатком о покупке дома и земельного участка. Но спустя несколько дней в ходе осмотра канализации, выявили, что указана городская канализация в документах, а по факту канализация переделана и теперь она работает с помощью погружного насоса, который все перекачивает. Мы настаиваем на обоюдном расторжение сделки, а продавец уверяет, что мы должны писать отказ от сделки. При этом в договоре купли продажи нас не устраивают некоторые пункты, а продавца не устраивают наши изменения. Как в таком случае быть с задатком ? Должен ли продавец нам его вернуть?
, вопрос №4164418, Оксана, г. Калининград
Защита прав потребителей
Должен ли кассир платить недосдачу из своего кармана?
Можно ли привлечь покупателя к ответственности если он, расплачиваясь на кассе, положил купюру, а потом незаметно забрал её назад Кассир не заметил этого и отдал товары Какую ответственность несёт кассир? Должен ли кассир платить недосдачу из своего кармана?
, вопрос №4164400, Анастасия, г. Москва
Взыскание задолженности
Могу ли я взять на себя обязательства по выплате иска, от своего знакомого, на себя
Здравствуйте! Могу ли я взять на себя обязательства по выплате иска, от своего знакомого, на себя.
, вопрос №4164392, Кирилл, г. Москва
Гражданское право
Не должны ли для этого привлекать соответствующих специалистов?
Может ли руководство колледжа обязать студентов красить стены в аудиториях? Не должны ли для этого привлекать соответствующих специалистов?
, вопрос №4163871, Нина, г. Москва
Семейное право
Муж хочет взять семейную ипотеку, а мне как сироте выдали квартиру по социальному найму, можем ли мы взять ипотеку, а потом могу ли я получить квартиру в собственность?
Здравствуйте! Муж хочет взять семейную ипотеку, а мне как сироте выдали квартиру по социальному найму, можем ли мы взять ипотеку, а потом могу ли я получить квартиру в собственность?
, вопрос №4162451, Валентина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 29.06.2015