Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купила телефон, через пол года после поломки оказалось что он был б.у
Добрый день, подскажите пожалуйста, купила телефон через пол года он сломался, с чеком и гарантией пошла в магазин, мне сказали что по гарантии они меняют в течении 2х недель, а если время прошло больше то это в сервисный авторизированный центр, отнесли на экспертизу сказали что телефон был вскрыт и поменян аккумулятор, написали претензию директору магазина сказали ждать 10 дней на рассмотрение. Подскажите как вообще вести себя, И какие пункты законов просмотреть и подготовится на случай различных магазинных уловок?
Чеки гарантии все имеется, и претензия к директору магазина.
, Вероника, г. Москва
Сергей Коливанов
Добрый день, подскажите пожалуйста, купила телефон через пол года он сломался, с чеком и гарантией пошла в магазин, мне сказали что по гарантии они меняют в течении 2х недель, а если время прошло больше то это в сервисный авторизированный центр, отнесли на экспертизу сказали что телефон был вскрыт и поменян аккумулятор, написали претензию директору магазина сказали ждать 10 дней на рассмотрение. Подскажите как вообще вести себя, И какие пункты законов просмотреть и подготовится на случай различных магазинных уловок? Чеки гарантии все имеется, и претензия к директору магазина.
Вероника
Здравствуйте. Сейчас телефон где? есть ли ответ на претензию?
Похожие вопросы
Здравствуйте, через пол года у меня заканчивается отсрочка от армии в связи с учебой, мой отец отбывает срок в тюрьме по статье предачи родины, могут ли меня взять на службу в армию?
Здравствуйте, через пол года у меня заканчивается отсрочка от армии в связи с учебой, мой отец отбывает срок в тюрьме по статье предачи родины, могут ли меня взять на службу в армию?
До этого стоял пол года без работы, вчера запустился после того как проехал около 40 километров на тросу и по
Добрый вечер, такой вопрос - автомобиль ваз 2112 2007 года выпуска перестал запускаться. До этого стоял пол года без работы, вчера запустился после того как проехал около 40 километров на тросу и по дороге удалось завести и после этого тоже запускался двигатель, сегодня перестал, нормально работал только на оборотах более 3000, поменяли: свечи, датчик коленвала
Купить телефон с рук и такую же сим карту Сейчас вообще легко находят тех кто в розыске?
Добрый день . как мне скрыться если меня объявили в федеральный розыск ?
Мне теперь по улице ходить в солнечных очках и маске и чтобы не попасться на систему распознавания лиц в видеокамерах которые на улице?
Купить телефон с рук и такую же сим карту
Сейчас вообще легко находят тех кто в розыске ?
Прилетел 1 августа в Москву мне дали миграционную карту на 3 месяца после чего я сделал регистрацию на год, после чего мне не ставили отметку о продлении, что будет и сколько есть времени
Я Гражданин Казахстана. Прилетел 1 августа в Москву мне дали миграционную карту на 3 месяца после чего я сделал регистрацию на год, после чего мне не ставили отметку о продлении, что будет и сколько есть времени
Купил товар, после оплаты оказалось, что ценник под купленным товаром был от другого
Купил товар, после оплаты оказалось, что ценник под купленным товаром был от другого. В возврате денег отказали, укобы нужно читать внимательно, не смотря на то, что ценник под товаром не соответствовал купленному. Прав ли продавец? Объясните.
телефон на руках, на претензию еще 10 дней не прошло, но у моей знакомой был подобный случай, магазин выставил виноватой ее и еще взяли с нее за диагностику 4 тыс, я хотела узнать как все таки правильно себя вести. И правильно ли что я относила телефон на экспертизу в авторизированный сервис? потому что магазин изначально отказался что либо делать по годовой гарантии, когда я обратилась к ним с поломкой.
а какой характер поломки?