Странные звонки. Что делать?

Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал». Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс. Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу. Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.

Соседский транзитный силовой кабель через мою квартиру Купили квартиру, разобрали деревянный пол, а там труба чугунная с проводом внутри, идет через мою жилую комнату в коридор, и оттуда в стену напрямую в щиток. Обращалась в УК письменно, ответили звонком в котором было сказано «документы никакие оформлять не нужно, разбирайтесь с соседкой сами, договаривайтесь». Соседка была предупреждена, решение за свой счет искать не захотела. Трубу я отрезала спустя 4 месяца. Теперь визг о суде, у нее не работают розетки на кухне, орет что мы занимаемся самоуправством, что на плане дома эта труба есть в каждой квартире по центру (она бегала в контору и видела документы с её слов). Не знаю короче что делать, требует сделать ей кабель через её кухню путем отверстия в полу и вывода кабеля через подвал. Для этого нужно предоставить план УК, это стоит не малых денег (план провода этого). Кто прав кто виноват? Соглашаться на мирное за свой счет делать ей провод, или все таки суд.