8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть деньги за регистратор

Добрый день.Купил авторегистратор 4 дня назад,в технических характеристиках указано что он имеет режим работы от батареи, но на деле после отключения питания он выключается.В праве ли я требовать возврат денег, без всяких экспертиз и нервотрепок ?

, Шамиль, г. Махачкала
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день.Купил авторегистратор 4 дня назад, в технических характеристиках указано что он имеет режим работы от батареи, но на деле после отключения питания он выключается.В праве ли я требовать возврат денег, без всяких экспертиз и нервотрепок?
Шамиль

Добрый день Шамиль! Право на возврат данного товара у Вас есть. А вот провести проверку качества товара продавец имеет право(в данном случае до 10 дней). В практике был аналогичный случай с видеорегистратором DNS в документации также указанно, что есть батарейка, а на деле её не было или она не работала. В магазине деньги вернули при обращении без проблем.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

1
0
1
0
Шамиль
Шамиль
Клиент, г. Махачкала

Сдал сегодня устройство на экспертизу, проводить проверку качества продавец отказался.Выдали квитанцию с описанием проблемы и сообщили что ждать ответа придётся до 20 ти дней,после чего я могу требовать возврат средств. На мои возмущения продавец пожал плечами.Могу ли я требовать ускорить процесс принятия решения,писать жалобу или ждать ?

Сдал сегодня устройство на экспертизу, проводить проверку качества продавец отказался.Выдали квитанцию с описанием проблемы и сообщили что ждать ответа придётся до 20 ти дней, после чего я могу требовать возврат средств. На мои возмущения продавец пожал плечами.Могу ли я требовать ускорить процесс принятия решения, писать жалобу или ждать?
Шамиль

продавец не имел право отправлять товар на экспертизу- однозначно. Экспертиза проводится только в случае если потребитель будет не согласен с результатами проверки качества.

Вам надо написать претензию на возврат товара — данное требование обязаны удовлетворить в течении 10 дней!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4090352, Анастасия Кузьмина, г. Самара
Защита прав призывников
Можно ли мне как-то вернуть деньги?
Здравствуйте , подписал договор с компанией призыванет , взял в рассрочку их услуги , но не удовлетворен их исполнением. Можно ли мне как-то вернуть деньги ?
, вопрос №4089464, Дмитрий, г. Иркутск
Медицинское право
На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги
Здравствуйте, сходила на приём к косметологу, пошло воспаление, лечусь, как оказалось у него нет образования и лицензии. Оформлял платежи через сервис "долями". На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги. Что мне делать?
, вопрос №4089078, Татьяна, г. Иркутск
900 ₽
Вопрос решен
Нотариат
Никто не вступал в наследство, можно ли вступить сейчас, как и куда вернуть деньги?
Здравствуйте, хотелось бы узнать по поводу наследства. Умерла мама. После похорон я уехала из страны. При этом договорилась с сестрой и братом что они вступят в наследство. Как итог никто ничего не делал. Еще после смерти я сняла деньги с карты мамы и раздала их в мести с вещами. (После узнала что так делать нельзя) Хотелось бы решить эти вопрос. Никто не вступал в наследство, можно ли вступить сейчас, как и куда вернуть деньги?
, вопрос №4088033, Галина, г. Москва
Защита прав потребителей
Купила телефон работал 11 дней и отказала работать камера, можно ли будет вернуть деньги
Купила телефон работал 11 дней и отказала работать камера, можно ли будет вернуть деньги
, вопрос №4087833, Любовь, г. Москва
Дата обновления страницы 22.06.2015