Статьи по данному делу и что делать
Здравствуйте,хотелось узнать ответ на вопрос:купили холодильник,2недели поработал и перестал морозить,по звонку в место приобретения прислали специалиста,так он рриехал посмотрел и сказал завтра приеду поменяю фильтр...в итоге не приехал позвонили сказал опять завтра и на след.день его не было...позвонили ещё ответ был таков:"вы не одни у меня и вообще будите надоедать не приеду".что делать в данной ситуации и какими статьями руководствоваться?спасибо