Удержание детского пособия
У меня образовалась задолженность по кредитной карте Сбербанка, также у меня есть зарплатная карта Сбербанка, я в данный момент не работаю, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, у меня было назначено пособие до 1.6 лет, которое банк дважды удержал в счет погашения задолженности по кредитной карте, я обращалась со справкой подтверждая, что денеж.средства являются детским пособием, не захотели возвращать, это незаконно, что предпринять?
, Мария, г. Екатеринбург
Мария,
во-первых, Вам надо письменно обратиться с претензией (в 2-х экз.) к банку с указанием на нарушение ими положений ст.101 Закона об исполнительном производстве и требованием вернуть денежные средства, с приложением подтверждающих документов.
во-вторых, при получении письменного отказа банка от возврата пособия, обратиться с исковым заявлением в суд по месту своей регистрации, т.к. Вы выступаете в данных правоотношениях как потребитель. гос пошлиной иск не облагается.
в третьих, подать жалобу на незаконные действия банка в ЦБ РФ через их сайт.