Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги?
Скажите, пожалуйста, я обращалась в компанию, чтобы снять жилье, но 2 месяца не могу заселиться, потому что варианты, которые мне присылали, либо не подходили, либо уже были сданы. По договору варианты квартир должны приходить каждый день в теч. 30 дней , но этого не было, приходили только тогда, когда звонила им! Менеджер, с которым мы заключали договор звали Денис, приходим через 2 дня, его зовут Сергей! Хамское отношение к клиентам, бросают трубки и т.д. Вопрос - могу ли я вернуть деньги и как?
Здравствуйте, напишите им претензию и отправьте по почте заказным письмом с описью вложения. В претензии указываете на нарушении договора, и предполагаете им его расторгнуть выплатив Вам денежные средства. Ждете 10 дней и в суд.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
попробовать Вы можете, но скорее всего не всю сумму и наверняка через суд.
сначала Вы можете на основании ст.32 ЗоЗПП отказаться от договора и потребовать возврата денег за минусом расходов (документально подтвержденных конкретно на Ваш договор) исполнителя понесенных при исполнении договора. при отказе или не согласии с сумму возвращенных средств подаете иск в суд, без уплаты госпошлины на основании ЗоЗПП.
штрафы и пени за отказ от договора (при наличии их в договоре) ничтожны, недействительны.
Начните с претензии, но суда не избежать. Кроме того, организации такого типа часто являются «однодневками», оформленными на подставных лиц. Поэтому возможно придется обратиться к участковому по факту Вашего обмана, поскольку по своей сути это обман и есть.
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал».
Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс.
Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу.
Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Через некоторое время приходит сообщение от коллегии адвокатов Московской области "Максимус", что они могут вернуть деньги, присылают документы от росфинмониторинг.Опять нужно платить деньги
Я попала в очень трудную ситуацию. Решила поверить, что можно инвестировать деньги и получить больше, но оказалось, что это мошенники. Свои деньги я потеряла. Я с этим смирилась,раз так получилось, сама виновата. Но потом стали звонить, что мои деньги находятся в компании "инвест тренд", но чтобы их получить нужно заплатить то одно, то другое. Я поверила, заплатила. Но в итоге ничего. Через некоторое время приходит сообщение от коллегии адвокатов Московской области "Максимус", что они могут вернуть деньги, присылают документы от росфинмониторинг.Опять нужно платить деньги. Что это такое. куда мне обращаться?
, вопрос №5005605, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.