Услуги Ростелекома, кто прав?

Описание ситуации для юридической консультации Суть спора: Приобретена услуга по программе «Здоровье в пути» в компании «СберЗдоровье» Дата заключения договора: 20.03.2026 Номер сертификата: 001SH001202603200631492252 Первоначальная стоимость: 18 000 рублей Частичный возврат: 10 100 рублей (подтверждено выпиской от 16.07.2026) Остаток к возврату: 7 900 рублей Хронология событий: 07.07.2026 — подано заявление об отказе от договора 16.07.2026 — получен частичный возврат 18.07.2026 — получен отказ в полном возврате оставшейся суммы Позиция компании: Договор имеет абонентский характер (ст. 429.4 ГК РФ) Утверждают, что услуга считается оказанной после заключения договора Ссылаются на условия оферты, где прописано, что плата взимается за право требования услуг Отказывают в возврате оставшейся суммы 7 900 рублей Мои аргументы: Услуги фактически не были оказаны Не было фактического использования сервиса Компания не предоставила доказательств понесенных расходов Ссылаюсь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Считаю условия оферты, ущемляющие права потребителя, ничтожными Документы, подтверждающие позицию: Копия договора/оферты Заявление об отказе от договора Выписка из банка о частичном возврате Переписка с компанией Ответ компании об отказе в полном возврате Вопросы к юристу: Насколько правомерен отказ компании в возврате оставшейся суммы? Какие дополнительные доказательства нужно собрать? Как правильно сформулировать требования в новой претензии? Есть ли шансы на положительный исход в суде? Какие риски при обращении в суд? Прошу оценить: Перспективы досудебного урегулирования Необходимость подготовки искового заявления Возможные дополнительные требования (неустойка, моральный вред) Вероятные возражения ответчика и способы их парирования

Как законно расторгнуть в одностороннем порядке договор на оказание информационно-консультвционных услуг от агентства недвижимости при покупке квартиры (обращались в агентство продавцы квартиры, не я то есть не покупатель, а по факту меня обязали подписать договор чтобы я могла купить эту квартиру и почему-то услуги которые по факту не оказывались должна оплачивать я как покупатель потому что у них в городе так "принято" нарушая закон о защите прав потребителей и тд. Сколько стоит ваша услуга составить договор расторжения чтоб все по закону как положено? И я этот договор расторжения отправлю им с описью и вложением непосредственно перед сделкой купли продажи

Добрый день! Сколько может стоить услуга оформления генеральной доверенности для жизни за границей? Сколько может длиться по времени данная процедура? Подробная информациия, что должна содержать в себе ген. доверенность: (доверенность для переезда / проживания за границей) Мне нужна расширенная доверенность на представление интересов в РФ с правом: — представления интересов в МВД, МФЦ, ФНС, Почте России, банках, государственных и муниципальных органах — подачи и получения документов, справок, заявлений и выписок — взаимодействия с банками: получение и перевыпуск карт, открытие/закрытие счетов, получение выписок и реквизитов — получения почтовой корреспонденции и заказных писем — подачи заявлений и подписания документов от моего имени — представления интересов в судах и иных учреждениях — решения вопросов регистрации по месту жительства / пребывания — взаимодействия с мобильными операторами и иными сервисами Доверенность нужна именно для человека, который уезжает жить за границу, чтобы доверенное лицо могло решать большинство бытовых и юридических вопросов в России без личного присутствия. Также желательно добавить: — право подписи документов — право получения документов и дубликатов — право оплачивать пошлины и обязательные платежи Срок доверенности: _________ С правом / без права передоверия.