8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
350 ₽
Вопрос решен

Сервис навязывает услугу, возможно обманным путем

Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации.

На автомобиле установлена сигнализация от одного сервиса. В комплекте с сигнализацией идут 2 ключ-брелка. При этом ежегодно на протяжении 7 лет сигнализация проходила регулярное техническое обслуживание.

Однако, вчера сигнализация сломалась. Сервис доя ремонта попросил оба ключа. И дальше отказался от ремонта по причине того, что второй ключ не подходит. Хотя, других ключей у нас нет и не было. В итоге сервис заявил, что ремонт без второго ключа невозможен, и нормальная эксплуатация автомобиля с поломанной сигнализацией также невозможна.

Единственный вариант - демонтаж сигнализации, за это просят 20000 рублей. То есть, фактически, нас оставили без выбора и требуют 20000, чтобы восстановить работоспособность автомобиля.

Возможно, они сами же поменяли ключ на последнем ТО на тот, который не подходит

Что в связи с этим делать, как поступить, к кому обращаться?

Показать полностью
, Сергей, г. Москва

Здравствуйте, Сергей! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

0
0
0
0
Что в связи с этим делать, как поступить, к кому обращаться?
Сергей

Прежде всего я бы рекомендовал обратиться в другой сервис и проконсультироваться. Возможно позвонить по горячей линии производителя сигнализации. Это позволит получить хотя бы предварительную информацию о том, возможно ли вообще такое. Если информация вдруг подтвердится, то уже решать Вам — возможно оплачивать демонтаж. Хотя на мой взгляд невозможность эксплуатации авто выглядит очень сомнительно.

Если же информацию Вам опровергнут, то я рекомендую забрать авто (возможно эвакуировать) и отвезти в другой сервис. Потом после ремонта можно будет отвезти машину на экспертизу — если экспертиза установит, что в автомобиль умышленно были внесены изменения, то можно будет подсчитать убытки и далее написать претензию в сервис, потребовать возмещения убытков.

То есть начать нужно с выяснения технических деталей, чтобы понять обманымают Вас или нет. Далее если обманывают и можно будет установить, что в результате данных действий автомобилю был причинен вред, то нужно требовать возмещения убытков.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва

Ситуация такая ️, что ключ скорее всего действительно не подходит. В нем был заменен микрочип. Сами мы естественно поменять его не могли и этого не делали. То есть, возможно, поменяли они сами в процессе предыдущего ТО, чтобы вынудить нас демонтировать сигнализацию, заплатив при этом 20000, и больше не пользоваться их пожизненной бесплатной гарантией

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как оформить генеральную доверенность для проживания за границей и что в ней указать?
Добрый день! Сколько может стоить услуга оформления генеральной доверенности для жизни за границей? Сколько может длиться по времени данная процедура? Подробная информациия, что должна содержать в себе ген. доверенность: (доверенность для переезда / проживания за границей) Мне нужна расширенная доверенность на представление интересов в РФ с правом: — представления интересов в МВД, МФЦ, ФНС, Почте России, банках, государственных и муниципальных органах — подачи и получения документов, справок, заявлений и выписок — взаимодействия с банками: получение и перевыпуск карт, открытие/закрытие счетов, получение выписок и реквизитов — получения почтовой корреспонденции и заказных писем — подачи заявлений и подписания документов от моего имени — представления интересов в судах и иных учреждениях — решения вопросов регистрации по месту жительства / пребывания — взаимодействия с мобильными операторами и иными сервисами Доверенность нужна именно для человека, который уезжает жить за границу, чтобы доверенное лицо могло решать большинство бытовых и юридических вопросов в России без личного присутствия. Также желательно добавить: — право подписи документов — право получения документов и дубликатов — право оплачивать пошлины и обязательные платежи Срок доверенности: _________ С правом / без права передоверия.
, вопрос №5004681, Даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если родственники обманным путем выманили долю в квартире?
Родственники кинули на жильё обманным путём выманили долю в квартире Родственники кинули на жильё обманным путём выманили долю в квартире
, вопрос №5003370, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Что делать садоводам, если председатель СНТ незаконно распоряжается землей?
Здравствуйте. Помогите разобраться в проблеме. Речь пойдет о мошенниках, которые обманным путем становятся председателями десятков СНТ и начинают творить бесчинства, не выходят на связь, раздают землю родственникам и друзьям, создают поддельные протоколы совещаний, межуют участки без согласования с реальными владельцами, ставят на счетчик и придумывают долги, за которые отбирают землю, причем за годы их «правления», нет ни света, ни вывоза мусора, ни охраны, ничего. Дома разрушены, заборы бомжи растаскали, а эти мошенники только участки гребут, по 80 земельных участков на них, детей, свекровей и прочих друзей. Все это началось в 2018 году, дачники в основном бабушки/дедушки, им внушили, что помогут с переоформлением земли, чуть ли не микрорайон отстроят и с тех пор полное запустение. Люди оббивали пороги администрации, МВД, прокуратуры, всё сходило с рук. Начали уже обращаться к сми, записали видеообращение к Бастрыкину и вроде пошел процесс, на них завели уголовное дело, но тянется это всё очень медленно. Мы провели собрание, по всем порядкам, свергли мошенницу и назначили нового председателя. Эта мошенница, подала на нас в суд, о захвате земли. И начинается самое интересное, суд длиться почти год, наша юристка предлагала идти с этими мошенниками на мировую по их условиям. Заседания постоянно переносят, хотя тут всё очевидно, дошло до того, что Михаил затребовал у нас оригиналы членских книжек и иные документы, якобы на «экспертизу», естественно никто им ничего не дал. Прошлое заседание перенесли из-за нехватки топлива. Юрист наш говорит, что мы в пяти минутах от победы, но мошенница Виктория (председатель, их целый клан), переименовывает наше СНТ, ликвидирует другие СНТ и в целом не плохо себя чувствует, не смотря на уголовное дело. У этих мошенников отчет по финансам 0 за годы правления по всем СНТ, но налоговая отказала нам в просьбе оставить прежнее название нашего СНТ. Я приложу все документы, которые у меня есть. Подскажите, что нам делать? Писать заявление об ускорении рассмотрения дела на председателя суда? Очередной раз идти в прокуратуру? Документы Виктория никакие не предоставляет, чтоб приватизировать свою же землю, ей нужно заплатить в карман 500к. План СНТ с ее слов сгорел в пожаре, мало того, она 30 га нашей земли присоединила к соседнему СНТ «Ассоль», где правила ее подруга. После возбуждения уд, её подруга испугалась и вернула ей СНТ, которое Виктория успешно ликвидировала. Проблема ещё в том, что нас с членскими книжками(которые ещё в 90-х годах выдавались) 40 человек, а она успела раздарить и распродать землю своим друзьям и родственникам, в итоге их 250. И естественно все липовые собрания с подписями этих незнакомых людей, которые не имеют отношения к нашему СНТ. Если на председателя уголовное дело заведено, можно через администрацию приватизировать свой участок? Неизвестно, сколько эти суды ещё длиться будут. Люди приходят в отчаяние, есть минимум 4 СНТ, в которых люди ещё борятся с этими мошенниками, но честно, руки опускаются. Юрист тоже странно себя ведет, я предложила написать на имя председателя заявление об ускорении рассмотрения дела, так как год рассмотрение - это перебор, но она мне запретила категорически.
, вопрос №5001194, Марина, г. Анапа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если подозревают в мошенничестве по ст. 159 ч. 3 УК РФ после работы по найму?
Здравствуйте сын под статьей 159 часть 3 , на момент совершения правонарушения ему 18 лет , мошенники вели его обманным путем , нашел подработку на авито, списывался в вк , сделал все как сказали мошенники, испугался , теперь он единственный подозреваемый, все вешают на него , что нам делать
, вопрос №5000793, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если деньги обманным путем перевели на блокчейн?
Обманным путем перевели мои деньги на блокчейн
, вопрос №4998062, Алиса, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.06.2015