8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Документы на торговой точке

У меня ООО на УСН. Маленький магазинчик по торговле чаем,кофе,посудой.

Какие документы должны обязательно быть на торговой точке в случае проверок?

, Светлана, г. Москва
Игорь Юрлов
Игорь Юрлов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Светлана!

1) В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

2) В силу ст. 9 Закона до потребителя должна быть доведена информация о графике работы продавца.

1
0
1
0
Товар должен иметь сертификаты
Баскаков Александр Евгеньевич

Не всегда, это только в случае, если продукция подлежит обязательной сертификации.

2
0
2
0
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. Должен быть оформлен уголок потребителя:

1. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О за щите прав потребителей». требуется размещение печатного издания Закона, так как потребители должны иметь достоверную информацию, что не всегда могут предоставить источники из интернета;
2. Книга отзывов и предложений;
3. Правила пожарной безопасности;
4. Санитарно-эпидемиологические правила

Товар должен иметь сертификаты

1
0
1
0

В качестве дополнения

1. Контрольный журнал (в котором делается пометка проверяющим органом).

2. Правила продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

3. План эвакуации в случае пожара (хоть и говорите что магазин маленький — не будет лишним)

0
0
0
0
Ольга Николаева
Ольга Николаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте,

Должны иметь уголок покупателя и след.копии документов:

1. Копия свидетельства о регистрации

2. Копия св-ва о постановке на учет в налоговом органе

3. Копии сертификатов соответствия на определенные товары

4. список контролирующих организаций с адресами и телефонами

5. книга жалоб и предложений

6. закон о защите прав потребителей

7.Копии Санитарно-эпидемиологического заключения «о соответствии санитарным требованиям»

8.Копия приказа о назначении ответственного за пожарную безопасность, копия удостоверения ответственного лица по пож. безопасности

1
0
1
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.4
Эксперт

Вот еще кое-какие документы:

Копия ОГРН (ИП)

Копия ИНН

Копия уведомления из ИФНС

Касса и документы на нее

Копия договора аренды (если арендуете)

Копии сертификатов на товар

Книга отзывов и предложений

Контрольный журнал

ЗоППП

Телефоны вышестоящих организаций

0
0
0
0
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск

Здравствуйте !

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» по требованию потребителя вы должны донести до потребителя всю необходимую и достоверную информацию о своих товарах или услугах.

У вас должен быть в наличии информационный стенд ( т.н.уголок покупателя) расположенный на видном месте.
Стенд должен содержать следующую обязательную информацию:
1. Копия свидетельства о государственной регистрации.
2. Копия и номер лицензии, а также информация об органе, ее выдавшем в случае, если деятельность, осуществляемая предприятием, подлежит лицензированию.
3. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».
4. Список контролирующих организаций с адресами и телефонами.
5. Книга отзывов и предложений.
6. Контрольный журнал (в котором делается пометка проверяющим органом).
7. Правила продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
8. Правила оказания услуг общественного питания (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036).

Источник: http://www.znaytovar.ru/s/Ugolok-pokupatelya.html

0
0
0
0
Олег Никитин
Олег Никитин
Юридическая компания "Юридическая компания Никитин и партнеры", г. Курск

В «УГОЛКЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ» ДОЛЖНЫ ПРИСУТСТВОВАТЬ:

— копия свидетельства о государственной регистрации организации;
— копия лицензии на виды деятельности, осуществляемые организацией (если осуществляете торговлю алкоголем)
— копия заключения соответствующих служб о соответствии помещения санитарным требованиям;
— брошюра с текстом Закона РФ «О защите прав потребителей»;

— нормативные акты о правилах реализации отдельных видов продукции (табачная продукция, алкоголь, молочные товары и т.п.);

— актуальные координаты организации по защите прав потребителей;
— телефоны экстренных служб: ГО, ЧС, ГУВД и ФСБ;
— Книга жалоб и предложений, оформленная должны образом (при желании);
— перечень категорий граждан, обладающих правом на обслуживание вне очереди (ветераны ВОВ, инвалиды и др.).

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Исполнительное производство запустили, мне пришло уведомление через госуслуги, в документе о постановлении
Добрый день! 22.02.24г. я получила судебный приказ на взыскание алиментов на несовершеннолетнего ребенка. 06.03.24г. заполнила необходимые заявления, копии необходимых документов и вместе с приказом отдала в ОСП. Исполнительное производство запустили, мне пришло уведомление через госуслуги, в документе о постановлении мной были выявлены фактические ошибки (в индексе адреса должника, неправильный номер моей квартиры, лицо, на которого взыскиваются алименты указаны мои ФИО, но дата рождения ребенка), через госуслуги я подала заявление на исправление этих ошибок. Заявление было принято, ошибки в адресах исправили, кроме фио и даты рождения. После этого пришел ответ, постановление об отказе в удовлетворении заявления. я снова сделала запрос через госуслуги. Ответа нет. В банке исполнительных производств значится, что ИП приостановлено и причина не указана. Т.к. по телефонам ОСП ни по одному не дозвониться, у дежурного пристава информация, что ИП не остановлено, действующее, больше мне ничего не могли сказать. Мне вообще не понятен отказ, сам текст отказа и по какой причине. Прилагаю файлы документов, которые я сдавала и что мне приходило.
, вопрос №4058202, Анастасия Снурникова, г. Красноярск
Доверенности нотариуса
Юрист по доверенности нотариально заверенной сдала документы на квартиру в Росреестр
Юрист по доверенности нотариально заверенной сдала документы на квартиру в Росреестр. Затем не объясняя причину вернула оригиналы СНИЛС, ИНН, паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру будущим покупателям (они ее знакомые). Будущие покупатели не возвращают документы. Попытки решить вопрос нормально успехом не увенчались. Какие мои действия
, вопрос №4058057, Светлана, г. Москва
Наследство
С каким документом идти к нотариусу, если другой наследник не имеет все документы и оформляет наследство на себя
С каким документом идти к нотариусу,если другой наследник не имеет все документы и оформляет наследство на себя
, вопрос №4057854, Светлана, г. Саранск
Социальное обеспечение
Когда училась в медицинском пыталась подать документы чтобы получать пенсию по потери кормильца подула все
Я гражданка ДНР моя мать умерла в 2017 г. когда училась в медицинском пыталась подать документы чтобы получать пенсию по потери кормильца подула все документы но пенсия не приходило сейчас живу в Крыму в городе Симферополь хочу подать документы на пенсию по потере кормильца положены ли мне выплаты за все то время которое я не получала пенсию
, вопрос №4057521, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Бывший супруг документы на квартиру не предоставляет
Какие документы нужны для подачи на раздел имущества квартира куплена на мат капитал и в ипотеку? Бывший супруг документы на квартиру не предоставляет
, вопрос №4057247, Татьяна Аннушкина, г. Москва
Дата обновления страницы 04.06.2015