8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег за товар

Ситуация в следующем: 16 мая купила платье, его вернула на следующий день. Дома оно весело на вешалке с свеже постиранной одеждой и верхняя его часть пропахла кондиционером от соприкосновения тканей. Продавец принимая его спросила почему платье пахнет и сказала, что отдаст платье на химпроверку, и если она покажет, что платье стиранное, то проверку оплачивать буду я. На это я пояснила причину запаха, и согласилась на проверку, но при условии что приеду и заберу платье, т.к. не доверяю ей,ведь она может и сама застирать платье, чтобы не возвращать денежные средства. Она ответила что так и быть, повесит на манекен, и вернет д.с. в течении 14 дней.Насколько это правомерно и каковы должны быть мои последующие действия? На сколько я знаю, возврат д.с. осуществляется в течении 10 дней с момента возврата товара.

Показать полностью
, ekaterina malyhina, г. Орск
Насколько это правомерно и каковы должны быть мои последующие действия? На сколько я знаю, возврат д.с. осуществляется в течении 10 дней с момента возврата товара.
ekaterina malyhina

Обязаны вернуть Д.С. в течении 10 дней. Можете требовать неустойку в размере 1% за каждый день просрочки.

Успехов.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте я заключил договор с автошколой но в силу работы не могу ехать на учебу ни на одно занятие я не ходил я могу запросить возврат денег ибо ихними услугами я не пользовался?
Здравствуйте я заключил договор с автошколой но в силу работы не могу ехать на учебу ни на одно занятие я не ходил я могу запросить возврат денег ибо ихними услугами я не пользовался?
, вопрос №4959263, Alexander, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги по расписке, если покупка автомобиля за границей не состоялась?
Дали деньги под расписку на покупку авто за границей, в итоге нет ни машины, которая бы нас устроила ни возврата денег. Как быть? Машина уже не нужна, нужны деньги
, вопрос №4957803, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, переданные по расписке на покупку автомобиля?
Отдали деньги под расписку на покупку авто за границей. В итоге ни машины, которая бы нас устроила, ни денег. Машина уже не нужна! Нужен возврат денег. Что можно сделать?
, вопрос №4957806, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли изменить требование с ремонта на возврат денег, если продавец не забрал некачественный диван?
Здравствуйте. Написал претензию продавцу на устранение недостатков некачественного дивана. В течение 2 недель диван не забрали в ремонт, могу ли я написать новую претензию но уже на возврат денег, тем самым изменив свои требования?
, вопрос №4956160, Андрей, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На какой нормативный документ я могу сослаться в части возврата денег тем же способом?
Здравствуйте! Я приобрела товар на сайте крупной сети, оплатила онлайн. Товар не подошел, я его вернула. Продавец не возвращает денежные средства, требует, чтобы я явилась лично в магазин "для подписи". Я пишу досудебную претензию. На какой нормативный документ я могу сослаться в части возврата денег тем же способом? В ЗоЗПП нет таких данных.
, вопрос №4955533, Юлия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.05.2015