8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат аванса МТС

Добрый день!

Такая вот ситуация с мобильным оператором МТС. Была куплена сим карта МТС (тариф Смарт). Сим карта не была активирована, ей не пользовались (так и осталась запечатаной). Через месяц договор был расторгнут. В просьбе вернуть авансовый платеж оператор отказывает. Правомерно ли это?

, Сергей, г. Москва
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. А в договоре есть условие о возврате авансового платежа в таком случае?

0
0
0
0

выложите пожалуйста сам договор для ознакомления.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва

Договор с МТС на сколько я понимаю для всех физиков стандартный, отличия только в условиях, которые прописаны в выбранном тарифе. В тарифе Смарт есть фраза "Оператор начинает оказывать Услуги после внесения первого авансового платежа." И именно на нее ссылался МТС когда я обратился с просьбой о возврате аванса.

Вместе с тем фактически сим карта (номер) не была активирована, так и осталась не распечатанной. Я всегда предполагал, что как раз активация номера является необходимым условием начала оказания услуг.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В заявлений указано сроки возврата
Здравствуйте купил у компании кирпич! Привезли да не тот. Я естественно отказался, написал заявление на возврат. В заявлений указано сроки возврата. Эти сроки нарушены. Что делать?
, вопрос №4518735, Вероника, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли закон, который защищает производителя от возврата мебели по индивидуальному заказу?
Добрый день. Вопрос по изготовлению мягкой мебели по индивидуальному заказу. Мы являемся стороной поставщика/продавца. При каких условиях Заказчик вправе отказаться от изделия. Есть ли закон, который защищает производителя от возврата мебели по индивидуальному заказу?
, вопрос №4518464, Ольга, г. Пермь
Исполнительное производство
Здравствуйте должны ли с прожиточного минимума снять аванс?
Здравствуйте должны ли с прожиточного минимума снять аванс?
, вопрос №4518225, Анастасия, г. Москва
Побои
Попал на брокера мошенника, можно ли как то добиться от него возврата денег?
Попал на брокера мошенника, можно ли как то добиться от него возврата денег?
, вопрос №4518168, Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать более полный возврат?
Добрый день! У меня такая ситуация. Я купила онлайн обучение в рассрочку в банке. Я написала заявление, что хочу оформить возврат, так как не хочу продолжать обучение. Обучение предполагает уроки, эфиры - к ним открыли доступ. + эфиры в ходе всего занятия. Также бонусы: по типу выпускного, выставка, ремешок брендированный, печать моих работ в книге. Многие уроки мной не просмотрены. Договор оферты предусматривает, что услуга выполнена, как только началось обучение. При это там указано, что если я в течение 3-х дней напишу возражения, то вернут полную стоимость. Я не написала. Также в договоре указано 130 к, а оформляла в банке на 140к. Фактические расходы за обучение насчитали - 121 к. Могу ли я требовать более полный возврат ?
, вопрос №4516162, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 25.05.2015