8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Пневматическое ружье

На прошлой неделе купил пневматическое ружье, в день покупки оно у меня сломалось, на следующий день отвез его в магазин. Продавец сказал что ружье отправят на завод изготовитель и завод проведет экспертизу, если ружье поломалось по моей вине то завод отремонтирует его за мой счет, а если вина завода то продавец сможет вернуть мне деньги,все это будет рассматриваться в течении 45-ти дней . Почему продавец мне сразу не вернул деньги, ведь 2 недели еще не прошло или если произошла поломка то продавец имеет право возвратить деньги после экспертизы? И должен ли магазин мне предоставить другое оружие на время пока будет проводится экспертиза? Две недели еще не прошло, может я могу чтото еще сделать, может меня просто развели в этом магазине?

Показать полностью
, игорь, г. Волгоград

Здравствуйте, Игорь!

Аб. 3 п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

На основании ст. 22 требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Поэтому продавец, если Вы просите вернуть деньги, неправ и обязан провести проверку в течение 10 дней.

1
0
1
0
игорь
игорь
Клиент, г. Волгоград

мне стоит обратится в отдел прав потребителя?

мне стоит обратится в отдел прав потребителя?
игорь

Магазина или производителя? Да, даже нужно, с письменной претензией.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Где приобрести средства самообороны для защиты от нападения?
Добрый день меня зовут Михаил, я бы хотел узнать какие адреса знаете где можно найти хорошее не огнестрельное оружие а может быть и не оружие а скорее уж спасательное снаряжение в виде пневматического быстрого скорострельного качеством выдающегося пистолета который получит неких козлов которые на машине и с оружием ружьём ослепляющим с химическим углеволокном которое может сильно контузит при очень хорошем попадании, я бы хотел за такое точно и позвать спецназ и быть на готове когда меня захотят снова застать врасплох так чтобы итог был в мою пользу чтобы я не упал и жаловался жизни на боль и слёзы без единого чувства радости что вокруг есть такие расисты а чтобы я мог обрадоваться что я и моя семья кто по нации Армяне должны радоваться жизни а не бояться когда тихо в наушниках идём прямо соблюдая все правила законом писанным
, вопрос №4958801, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сколько стоит лицензия на приобретение охотничьего ружья?
Здравствуйте! Я участник СВО. Являюсь охотником, имею зарегистрированное охотничье ружье, комиссия и разрешение в норме. Решил купить ещё одно ружье. Сколько я должен заплатить денег за лицензию на его приобретение и оформление? С уважением, Валентин Васильевич.
, вопрос №4957421, Валентин, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить разрешение на оружие при наличии двух судимостей?
Здравствуйте, могу ли я получить разрешение на ношение огнестрельного оружия, при двух судимостях, учитывая что сташ ношения ружья более 10лет и нарезного больше 10 лет .
, вопрос №4956559, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить передачу оружия?
Здравствуйте. Муж погиб на СВО. В наследство мне перешло охотничье ружье. Хотела бы его передать другу мужа. На данный момент ружье изъято Россгвардией,т.к. у меня нет разрешения на его владение/хранение. Подскажите, пожалуйста ,как правильно оформить передачу оружия?
, вопрос №4955849, Яна, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Грозит ли уголовная ответственность за разбитое окно из пневматического пистолета?
Разбил случайно окно с пневматического пистолета,соседу . Договорились что возмещу за вред по чекам...Грозит ли мне уголовная ответственность..Ведь в тот день они вызывали наряд.Но при моём с ним разговоре..Он сказал что заявление не писали
, вопрос №4954052, Антон, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.05.2015