8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Бракованная деталь для а/м

Приобрел в автомагазине деталь, на иномарку, при установке и вскрытии пакета от поставщика с зап. частью, работники сервиса сразу обратили мое внимание на то что деталь купленная в магазине с браком, на ней визуально можно было увидеть отломанные механическим способом куски пластика, после того как я обнаружил данный изъян, в тот же день отвез его в магазин, где меня заверили что данная деталь оригинальная, замены производится не будет, и дали устную гарантию что деталь можно эксплуатировать и данный изъян на работу не повлияет. После этого установив данную деталь в свою машину на автосервисе, проехав несколько дней, данную деталь просто разорвало под капотом машины при движении, в следствии чего произошло закипание двигателя, машину пришлось буксировать на автосервис и производить ремонт. Деталь стоила 1500 рублей, ремонт обошелся в 15 тысяч. Что делать в этом случае?

Показать полностью
, Сергей, г. Курск

Проводите экспертизу детали и предъявляйте иск в суд. В суде взыщете в частности и расходы на экспертизу, если выиграете

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Курск

как ее теперь можно провести если от нее в данный момент остались куски пластмассы? (деталь просто пластмассовый ролик в результате поломки которого перестала работать вся система охлаждения в дороге...)

Узнайте у экспертов, возможно ли это. Гарантия на нее была?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть или обменять надувной матрас с браком при наличии чека?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я приобрела в Стройландии надувной матрас. Дома на следующий день стали его проверять, надувать, обнаружили брак. На сгибе матраса как он был свёрнут оказалась трещинка, соответственно матрас мы не смогли накачать. Обязаны ли мне заменить бракованный товар? Чек у меня сохранился.
, вопрос №5009714, Светлана, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Клиент сегодня пришел со сломанной деталью, которую ремонтировали
Здравствуйте! У нас мастерская по ремонту очков. Гарантия на услуги действует по чеку 1 месяц. Клиент сегодня пришел со сломанной деталью, которую ремонтировали. Чека у него нет. Соответственно не понятно когда именно был сделан ремонт. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №5007619, Айгуль, г. Кстово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отказывают в гарантийном ремонте миксера из-за следов насекомых?
Здравствуйте. Сломался миксер, гарантия на него еще не вышла. Отдала в ремонт. Внутри были следы насекомых ( тараканы) в итоге забрали у меня его со второго раза. Сначала оставили на 2 месяца сказали что внутри есть живые особи это время нужно чтобы никого не оставлять живых. Потом сообщили что детали будут идите 3 месяца, буду я ждать или нет. Я сказала что подожду, потом еще 2 недели они уточняли в каком процессе ремонт. В итоге написали мне письмо, что я могу забрать миксер и мне его нужно где то очистить от следов насекомых а потом они мне его починят. Либо они отдадут мне его вместе с деталями и я сама буду искать где его чинить и чистить. Весь этот процесс занял больше полгода. Миксер дорогой , стоимость 120000. Если бы не тараканы я бы подала в суд . Но почистить его в другом месте они бы могли докопаться что сорвана пломба. Ситуация не однозначная , но были такие случаи и можно выиграть в суде?
, вопрос №5006481, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Что делать при предъявлении досудебной претензии страховой компании после ДТП?
16 апр 2026 ДТП. Я- Шкода карок – ОСАГО (виновник) 2-я сторона – Белджи (год выпуска 2024) - КАСКО Я виновник. Есть протокол ГИБДД с указанием перечня поврежденных деталей. Есть фото автомобилей. Страховая потерпевшей стороны предъявляет досудебную претензию на сумму 602000 руб. По моему запросу получен «Ремонт-калькуляция» в составе: 1) Страница 1 – 3 калькуляция стоимости восстановительного ремонта 2) Страница 4 – протокол торгов годных остатков транспортного средства 3) Страница 5 – расчет стоимости годных остатков транспортного средства 4) Страница 6 – платежное поручение о выплате страхового возмещения На мои запросы о расчетах суммы претензии - получен ответ (см.файл): Страховая сумма 1 900 000, Сумма ущерба 1 247649 – есть много вопросов по цене и количеству деталей, Естественный износ 164920 – авто два года..? Стоимость аукциона 899 000, Процент полной гибели установлен 71.91 ================== Далее, расчет такой: 1900000-899000= 1001000 из этой суммы минус 400000 и к возмещению 601 000р. Естественный износ не учтен и не ясно как рассчитан. С начала страховая предложила 10% скидки. После моих вопросов предложила 15% скидки. По факту, повреждения белджи есть: капот, бампер, фара, крыло. Но, после демонтажа бампера, машина завелась и на ней уехали. добавляю фото авто, досудебную, материалы страховой, протокол ГАИ.
, вопрос №5006155, Василий, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть бракованный товар из-за рубежа, купленный на Ozon, после истечения срока возврата?
Здравствуйте! Через площадку Озон приобрели товар из-за рубежа, при получении откащаться от него нельзя, забрали домой, проверили, обнаружили брак. Создали заявку на возврат. Продавец заявку одобрил и предложил альтернативный вариант- небольшую компенсацию, т.к. объёму брака она не соответствовала, мы выбрали возврат. Продавец указал адрес для возврата в Польше. При попытке отпрвить бракованный товар через почту России выяснилось, что это направление закрыто для отправлений. Стоимость доставки коммерческими службами обойдется дороже самого товара. На вопросы компенсирует ли продавец эти расходы не ответил ни Озон ни продавец. Тем временем срок возврата подходил к концу. Мы просили продавца продлить срок, он не отвечал совсем. Обратились с этим вопросом в озон, гле бот посоветовал удалить заявку на возврат и оформить её заново. Так мы и поступили. Вот только новую заявку оформить невозможно, т.к. прошло 14 дней с момента получения товара. Продавец вышел на связь , и посоветовпл обратиться в поддержку Озон для возобновления заявки на возврат. Поддержка Озон утверждает что это невозможно. Есть ганс вернуть бракованный товар и получить деньги обратно?
, вопрос №5005273, Дарья, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.05.2015