8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как расторгнуть договор купли продажи с компанией Дешели и кредитный договор с банком, если товар не был получен?

Добрый день! 27.04.2015г. я заключила договор купли продажи на приобретение косметики компании ООО "Эксклюзив де Ботэ". Товар не получала по причине отсутствия его в наличии в салоне. Как мне расторгнуть данный договор без уплаты каких либо денег? Звонила в салон, где заключен договор, сказали писать претензию, будет рассмотрена, либо принята, либо отклонена. Звонила в банк. Кредит на меня уже оформлен, сказали придется заплатить процент за первый месяц. Почему? Меня попросту обманули, сказали товар продается в рассрочку без процентов, а фактически оформили на меня кредит. Помогите, пожалуйста.

Показать полностью
, Мария, г. Сочи

Здравствуйте!

Сначала напишите заявление в банк о расторжении кредитного договора. В заявлении — требуйте не перечислять денежные средства продавцу и не оформлять платежные документы. Согласно ст. 807 ГК РФ, договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей, если деньги еще не переданы, то договор считается незаключенным. Пока деньги не перечислены — обязательств по кредитному договору не возникает. Если деньги уже перевели, то просите отменить перечисление, как ошибочное.

Далее пишите претензию продавцу, в претензии нужно указать, что Вы отказываетесь от договора купли-продажи, т.к. Ваши права на предоставлении информации были нарушены, также Вы были введены в заблуждение относительно потребительских свойств указанного товара. Ссылайтесь на ст. 10, 12, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В отношении написания самого текста претензии, для этого Вам нужно выложить документы (прикрепить), чтобы была возможность составить претензию, в соответствии в документами, которые у Вас есть в наличии.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как доказать отсутствие задолженности перед УК после продажи квартиры без документов?
Здравствуйте, я в мае 2025 года продала квартиру и купила другую. В этом году на меня подал в суд жилищная компания проданной квартиры. Как доказать что я ничего им не должна, если договор купле- продажи квартиры на руках нет и квитанции за прошлую квартиру выкинула по дурости?
, вопрос №5006249, Эльза, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И как она может быть унаследована?
Здравствуйте. Хотела бы получить предварительную консультацию по вопросу наследства после смерти мужа. Мой муж умер в декабре 2017 года. Последнее место регистрации было: г. Королёв Московской области. Наследственное дело не открывалось. В сентябре 2016 года нами была приобретена квартира в ипотеку. По договору купли-продажи покупателем указана я, в ЕГРН правообладатель только я. В кредитном договоре Сбербанка я указана как титульный созаёмщик, муж — созаёмщик. Имеется нотариальное согласие мужа на приобретение квартиры и оформление залога, где указано, что брачный договор между нами не заключался. После смерти мужа я продолжила самостоятельно оплачивать ипотеку. Есть совершеннолетняя дочь, прописана в этой же квартире. До смерти отца и после не проживала в этой квартире. Хотелось бы узнать имеет ли покойный муж долю в этой квартире? И как она может быть унаследована?
, вопрос №5005110, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от автокредита, если автомобиль не получен?
Можно ли отказаться от автокредита, если машина не была получена? Хотел взять машину в автокредит банк одобрил деньги на счёте с минусом но машину не забрал акты передачи не подписывал могу отказаться от кредита С момента одобрения кредита 12.07.2026 прошло 4 дня . Автосалон обещал предоставить автомобиль в течение двух дней, то есть 14.07.2026 теперь увеличил срок до шести дней - 17.07.2026. Но мне уже страшно , а вдруг меня обманывают и ни какого автомобиля не будет. Так же в автосалоне сказали, что мне теперь придется всё равно платить один платёж за автокредит, даже после расторжения договора покупки автомобиля. Что мне делать и как быть? Заранее благодарю за ответ
, вопрос №5004407, Марина, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать с продавца плату за хранение некачественного товара после решения суда?
Плата за хранеие товара с продавца после вынесения решения Истец обратился в суд с иском о расторжении договора купли-продажи дивана в связи с некачественностью.Мировой суд удовлетоврил исковое заявление истца, вынес заочное решение, в котором указал"искове требования истца удовлетоврить, взыскать с ответчика сумму, уплаченную по договору от 30.10.2020 г., неустойку, штраф и т.д." Относительно возрата дивана в решении ничего не написал(хотя истец просил в заявлении обязать ответчика вывезти диван). Решение суда вступило в законную силу.Ответчик оплатил долг. Но диван до настоящего времени так и не забрал, хотя решение вступило в силу 05.04.2022 г. Истец хочет взыскать с этого продавца плату за хранение дивана. Если у кого-то есть судебная практика по взысканию платы за хранение товара потребителем, после вынесения решения суда прошу скинуть ссылку на ршение суда. Консультация мне не нужна.Нужна только судебная практика по делу, в котором покупатель просит взыскать плату за хранеие с продавца после вынесения решения Р.s. решения по автомобилям мне не подходит. Такие решения я и сам нашел, но там суть спора вообще в другом. Вопрос будет оплачен только по аналогичному делу. дела со всякими ОСАГО и прочим...что не относится к моему спору мне не подходит
, вопрос №5003350, Наталья, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Продажа автомобиля, ввезенного с уплатой льготного утильсбора: сроки владения и налогообложение
Планирую продать автомобиль. Прошу ответить на следующие вопросы: 1. С какой даты в моей ситуации исчисляется 12-месячный срок, установленный для автомобиля, ввезенного с уплатой льготного утилизационного сбора? с даты договора купли-продажи (22.09.2025); с даты оформления СБКТС (26.10.2025); с даты оформления ЭПТС (27.10.2025); с даты регистрации в ГИБДД (18.11.2025); либо с иной даты? 2. Какую дату следует считать датой начала владения автомобилем для целей НДФЛ при его последующей продаже? 3. Если в договоре купли-продажи с покупателем указать дату после истечения 12 месяцев с момента, который имеет юридическое значение, будет ли этого достаточно для исключения риска применения коммерческого утилизационного сбора, или значение имеет фактическая дата перехода права собственности (передачи автомобиля), независимо от даты, указанной в договоре? 4. При расчете НДФЛ могу ли я уменьшить доход от продажи автомобиля на: стоимость приобретения автомобиля; комиссию за перевод денежных средств продавцу; таможенные платежи (около 235 000 руб.); иные расходы, непосредственно связанные с приобретением и ввозом автомобиля? 5. Правильно ли я понимаю, что если расходы документально подтверждены, то налог уплачивается только с положительной разницы между ценой продажи и суммой подтвержденных расходов, а не со всей стоимости продажи? 6. Есть ли особенности налогообложения в случае, если на дату продажи автомобиля я буду являться налоговым нерезидентом Российской Федерации? Прошу, по возможности, дать ответ со ссылками на нормы законодательства и актуальную судебную практику или официальные разъяснения государственных органов.
, вопрос №5003367, Максим, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.04.2015