Оплата коммунальных услуг - отопление

Отказ в предоставлении перерасчета не правомерен.

Пишите им письменное требование о том, чтобы произвели перерасчет за период: с… по… И в случае отказа, Вы вправе обратиться с иском в суд об обязании произвести перерасчет, т.к. ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 мая 2006 г. N 307 О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ

гласит, что:
«16.При наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета».

Так же вправе насчитать проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст 395 ГК РФ, согласно ст 28 ФЗ «О защите прав потребителей» взыскать неустойку за несвоевременное исполнение обязательств, а именно отказ в предоставлении перерасчета, а так же согласно ст 13 этого же закона взыскать штраф в размере 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда

Заявление отдаете, а на втором экземпляре обязаны поставить отметку о получении- это требуется для суда, в доказательство того, что вы к ним обращались

Алексей Витальевич, здравствуйте!

Вам нужно написать заявление в УК с требованием произвести перерасчет. Заявление можно отправить заказным письмом или вручить лично под роспись на втором экземпляре.
Если в перерасчете откажут, вопрос необходимо решать в судебном порядке.

Здравствуйте,

Согласно Постановления №307 на которое ссылается ТГК11 говорится:

16. При наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_134563/© КонсультантПлюс, 1992-2015

Так что Вам обязаны произвести перерасчет, обратитесь с письменным заявлением на перерасчет.

Здравствуйте

Согласно Закона «О защите прав потребителей» при обращении в суд с иском вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины

Здравствуйте. Начнём с того, что:

По ПП 307

19. При отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилых помещениях определяется:
а) для отопления — в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 приложения N 2 к настоящим Правилам

В данном пункте расчёт по нормативу.

И 2й вопрос, дом МКД как я понимаю, а все ли квартиры оборудованы ИПУ тепла?

Здравствуйте!

В дополнение к вышесказанному :

Официальный портал Администрации города Омска разъяснил, что:

При отсутствии общедомового ПУ и наличии индивидуального (квартирного) ПУ. В жилом помещении определяется исходя из показаний ПУ и тарифа на КУ. На ОДН определяется исходя из норматива потребления КУ на ОДН, общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, с учетом коэффициента распределения, и тарифа на КУ. Коэффициент распределения рассчитывается как отношение общей площади жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения к общей площади всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
www.admomsk.ru/web/guest/government/divisions/35/utilities/heat-supply-info

В сложившейся ситуации необходимо выяснить до конца куда делся общедомовой прибор учета тепловой энергии. Во-первых, он стоит денег, теперь УК необходимо снова нести затраты на покупку такого счетчика и на его установку. Во-вторых, виновные действия лица, потерявшего счетчик, привели к тому, что жители оплачивают услуги ТГК в большем размере, чем если бы такой счетчик стоял. В зависимости от того по чьей вине произошла утрата счетчика (по вине УК или РСО) можно будет предъявить требования о возмещении убытков виновной стороне.

сказали что (общедомовой) прибора учета поставили только на днях и никакого перерасчета не будет
Алексей Витальевич

В таком
случае рекомендую вам следующее: 1. Подать письменное заявление по почте с
уведомлением о доставке, в адрес данной организации, в котором подробно в
хронологическом порядке с привязкой по датам изложите ситуацию с описанием выставленных
сумм (их наименование в квитанции и размеры) и дат оплаты как вы указали,
можете приложить копии квитанций оплаты, укажите что они обещали произвести перерасчёт — который до настоящего времени не произведён по непонятным причинам, а так же счётчик не установлен и соответственно просите: 1) Произвести
проверку по данному факту. 2)Сообщить на каких основаниях был снят счётчик, где он находится и в каком состоянии, когда будет установлен. 3) Произвести перерасчёт оплаты за периоды времени с ___ по ____. 4) О принятом решении прошу сообщить в установленном порядке. Данное заявление
подавайте по почте с уведомлением о доставке. Почтовую квитанцию и уведомление
о доставке прикрепите к своему экз. данного заявления и храните у себя. 2. Так
же можете одновременно подать письменное заявление в адрес главы местной администрации и жилищной инспекции области, в котором так
же изложите подробно ситуацию и просите произвести проверку по данному факту,
законности и обоснованности предъявления требований по оплате указанных
денежных сумм и отказ произведения перерасчёта, а так же осуществить мероприятия по устранению нарушений закона
и Ваших прав. 3. Так же одновременно можете подать письменное заявление в
прокуратуру, в котором просите осуществить прокурорский надзор за действиями
должностных лиц данной организации в вашем отношении, законности и
обоснованности таких действий. 4. Если это не поможет – перерасчёт не произведут — то подадите иск в суд —
который обяжет произвести перерасчёт, а так же взыщите моральный вред. С Уважением...