8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за некачественный товар, купленный на Авито у физ.лица?

Здравствуйте! Я купила на авито детский зимний костюм (пуховик и штаны). Продавец в другом городе, доставили почтой РФ, оплатила на карту Сбера. В объявлении было указано, что куртка новая, фото было с мехом. При получении обнаружилось, что на куртке дырка, мех к куртке даже не подходит (нет креплений для него). Штаны с потертостями, заштопанная большая дыра. Прошу продавца вернуть мне деньги, хочу отправить обратно товар, она отказывается.

Объявление свое она уже удалила, но у меня есть скрин.

Можно ли вернуть деньги и в суд какого региона мне обращаться? Можно ли обратиться в суд по месту жительства покупателя, а не продавца?

, Анна, г. Нижний Новгород
Сергей Сыроватский
Сергей Сыроватский
Юрист, г. Ростов-на-Дону
… Я купила на авито детский зимний костюм (пуховик и штаны). Продавец в другом городе, доставили почтой РФ, оплатила на карту Сбера. В объявлении было указано, что куртка новая, фото было с мехом. При получении обнаружилось, что на куртке дырка, мех к куртке даже не подходит (нет креплений для него). Штаны с потертостями, заштопанная большая дыра. Прошу продавца вернуть мне деньги, хочу отправить обратно товар, она отказывается.
Объявление свое она уже удалила, но у меня есть скрин.
Можно ли вернуть деньги и в суд какого региона мне обращаться? Можно ли обратиться в суд по месту жительства покупателя, а не продавца?

Если в устной форме, с продавцом некачественного детского зимнего костюма, договориться не удастся, тогда Вам придется обращаться в суд.

Вам необходимо подать иск по мест нахождения ответчика. Вероятность выигрыша практически абсолютная.

0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги, если товар еще на складе?
Компания "много мебели"... Читаю отзывы уже после оплаты товара и понимаю, что хочу вернуть свои деньги и не хочу проблем. По договору куплено три единицы мебели. Две единицы уже на складе, могут привезти, но у меня большие сомнения, что привезут третью, это раз, а во -вторых мне уже не хочется эту мебель и вытекающие из нее проблемы. Можно ли вернуть деньги, если товар еще на складе?
, вопрос №2592554, Оксана, с. Севастополь
2 ответа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за товар, если произошла смена юрлица?
Можно ли вернуть деньги за товар (тел. в гарантийном ремонте более 45 дней) если произошла смена юр.лица? Телефон был куплен в октябре 2016 г в интернет магазине. В январе 2017 по гарантии я его из Москвы отправил в гарантийный сервис (г. Калининград). Телефон по наст.время в этом сервисе (сегодня написал письмо об отказе в ремонте, так как до сих пор запчасть к ним не поступила- экран), прошло уже 45 дней. Звонил в этот интернет магазин, спросил на какой адрес отправить претензию с целью получения денег за телефон. Мне сказали, что сейчас это новое юр.лицо, обещали в течение дня перезвонить В сервисе сказали, что телефон они отправляют не продавцу, а от кого был принят заказ. Я написал их отказ от ремонта. На почту они мне отправили акт-приемки с датой 08.02 и акт выполненных работ от 04.04, где указано что от ремонта я отказался. Телефон должны мне выслать по почте на дом. адрес.
, вопрос №1596743, Дмитрий, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за товар из продуктового магазина?
Здравствуйте! Можно ли вернуть деньги за товар из продуктового магазина, если он был куплен и неиспользован, даже упаковка не нарушена? Спасибо.
, вопрос №1579934, Полина, г. Костомукша
1 ответ
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине?
Можно ли вернуть деньги за товар купленный в интернет магазине? 109004, г. Москва, а/я2, ООО «ЛакиШоп» Адрес возврата товара странный!
, вопрос №1568003, Елена, г. Екатеринбург
2 ответа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за товар, если продавец ввел в заблуждение?
Здравствуйте, купили сегодня телефон. Продавец уверил, что фронтальная камера 2Мп (это был основной параметр при выборе), а уже дома читая инструкцию к телефону, выяснилось, что камера 0.3Мп. Можно ли вернуть деньги за товар? С уважением Евгений.
, вопрос №1009868, Евгений, г. Ставрополь
1 ответ