8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Некачественно выполненные работы

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как поступить.Заказал у ИП сруб, так как экспертом не являюсь на мои вопросы по качеству ИП отвечал все нормально все по СНиП, я поверил подписал акт, через неделю у меня возникли подозрения о некачественно выполненных работах. Вызвал экспертизу, дали акт осмотра в котором отмечены нарушения строительных норм. Как мне поступить, возможно ли расторгнуть договор!

, Андрей, г. Москва

Добрый день!

Согласно ст. 739 ГК РФв случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. 503-505 ГК РФ.

Согласно ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Аналогичная норма дублирована в ст. 29. Закона о ЗПП:

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Таким образом, расторгнуть договор не получится, но можно требовать того, что указано выше.

С уважением, Сергей П.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Законно ли демонтировать ворота, если заказчик не оплатил услуги по договору?
Добрый день. Заключили договор на изготовление и монтаж ворот распашных. Работали на субподряде. Работа выполнена, Заказчик не рассчитывается 6 месяцев. Изначально сетовал на то что собственник участка геде установлены ворота должен был принять работу. Работа была принята в течении месяца. Затем на протяжении уже почти 6 месяцев разного рода отговорки (проблемы с деньгами и т д). Знаем точно что Заказчик с ним рассчитался, а он соответственно с нами нет. Судиться не хотим (долго и не эффективно).Вопрос : Законно ли будет в даноном случае выполнить демонтаж Ворот в целях оплаты наших услуг за изготовление и установку ворот, с последующим монтажом при оплате наших услуг. Должны ли мы как то уведомить за "Заказчика" с которым у нас заключен договор и собственника участка где установлены ворота.
, вопрос №4958690, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неполноценно выполненную работу по благоустройству захоронения?
Заказал на кладбище заливку фундамента 150/180 с двумя памятниками и двумя цветниками. Заплатил 214 тысяч рублей. Администрация разрешила сделать заливку 100/180 с двумя памятниками и одним цветником. Как вернуть деньги за неполноценно выполненную работу?
, вопрос №4958512, Эдуард Золотавин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как заставить газовщиков призвать к ответу за неправильно выбранные работы?
Переносили отвод газовой трубы согласно нормативам. До этого отвод был сделан с нарушениями. Вызвали газовую службу и их сварщиков. При подаче документов в Мосгаз была отправлена предполагаемая расстановка мебели, в процессе переписки с инженером Мосгаза отметили, что хотим перенести отвод на допустимые 80 см от пола. Инженер написал, что при такой расстановке мебели запорный кран оказывается за электрической духовкой, и это недопустимо. Тогда написали, что поменяем местами духовку и нижнюю базу. Инженер ответил, что в таком случае можно. Размеры базы (ширину) он не спросил. Но у него были чертежи с размерами. Пришли сварщики, переварили трубу. Дома была только старенькая бабушка. Она подписала выполненные работы. Когда стали ставить мебель, оказалось, что сварщики сделали трубу отвода такой длины, что запорный кран оказывается за электрической духовкой, как ее теперь не поставь. Кухня маленькая, вариантов только два. На вопрос к инженеру, отвечавшему за эти работы, почему длина трубы оказалась такой, что кран оказывается за духовкой, он ответил, что так рабочим показала бабушка (она собственница квартиры). И что акт выполненных она подписала. Мой вопрос: кто должен определять место размещения газового крана, если инженеру была предоставлена схема предполагаемой расстановки мебели с размерами? И если он, не уточняя размеры базы и духовки, которые меняются местами, дал согласие на данные работы? Нам приходится вызывать повторно сварщиков на удлинение газового отвода и платить новую полную стоимость работ. Платить еще раз мы не хотим. Но газовщики снимают с себя ответственность, указывая на подписанный акт о приемке работ. Как заставить газовщиков призвать к ответу за неправильно выбранные работы?
, вопрос №4957936, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заказчик не оплачивает ремонт без договора и удерживает инструмент?
Добрый день. Мной выполнены работы по ремонту квартиры без договора. Заказчик оплатил четвёртую часть от выполненых работ. Остальную часть суммы не хочет оплачивать ссылаясь на просроченные сроки и якобы не качественно сделанную работу. Хотя там сейчас работает другая бригада не чего не переделывая( клеит обои). И заказчик не хочет отдавать мой инструмент.
, вопрос №4952919, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить оплату по договору ГПХ при задержке выплат заказчиком?
Добрый день! Работала с компанией по договору ГПХ, файлы договора прикрепляю. Закончила работать предупредив за 2 недели, чтобы заказчик мог своевременно проверить работу и внести комментарии по правкам. Срок работы подошел к концу, претензий по работе не было. Когда дошло до вопроса когда со мной рассчитаются, началось затягивание и оказалось что все таки есть список правок, который заказчик тоже очень долго собирал. Правки я им сделала и отдала, в надежде что это ускорит процесс оплаты. В данный момент диалог о выплате снова в тупике. Один начальник прячется за спину другого, и оба говорят что не принимают решение о моей выплате, якобы еще идет проверка выполненных правок. С момента моего последнего рабочего дня прошло уже почти полтора месяца. Вопрос в выплате суммы в размере 40 000. До последнего не хотела подавать досудебную претензию но чувствую что по другому с места не сдвинуть ситуацию. Дайте пожалуйста комментарии, как мне действовать чтобы получить свою выплату за выполненную работу в скорейшие сроки.
, вопрос №4951379, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.04.2015