Кончились сроки в которые страховая должна вынести решение
Добрый день! 22.02.15 случилось ДТП с моим участием, мой автомобиль застрахован по КАСКО, я оформил все документы и обратился в страховую, там завели дело и сказали что оно будет рассмотрено в течении 25 рабочих дней. Вчера 31.03.15 кончился срок в который страховая должна была уложиться, но они ничего так и не сделали. обещали что все сделают до конца недели. Какие действия мне предпринимать в данной ситуации. если они и в конце недели будут просить еще подождать, ведь их сроки по договору закончились ??? Заранее спасибо!
, Павел, г. Екатеринбург