Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Неустойка за кухню

Здравствуйте! 20.01.15г был сделан заказ кухни по индивидуальному проекту, срок изготовления 30 рабочих дней. 29.01.15 были внесены изменения 1 тумбу заменили на бутылочницу в следствии чего директор сказал что договор автоматически начинается с 29.01.15г. Часть кухни поставили 11.03.15г., вся сумма за кухню в размере 146 412 руб.была уплачена поставщику 04.03.15г. Вопрос правомерно ли были изменена дата договора, какую неустойку я должен требовать с организации на 01.04.15. Заранее благодарен за ответ.

31 марта 2015, 23:41, Андрей, г. Санкт-Петербург

Дмитрий Чернобавский

Юрист, г. Электросталь

рейтинг 7.1

Эксперт

Андрей, здравствуйте!

Для точного ответа надо смотреть договор.

Но может быть в части измененного заказа он прав

Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) илиповлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
ст. 36, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей»
{КонсультантПлюс}

31 марта 2015, 23:57

Дмитрий Чернобавский

Юрист, г. Электросталь

рейтинг 7.1

Эксперт

На мой взгляд (опять же не видя договора) Вы можете требовать уплаты неустойки за нарушение срока поставки:

1) неизмененной части (я так понимаю поставленной 11.03) с 05.03 по 11.03 = 7 дней просрочки х на стоимость поставленной части заказа х 3%

2) измененная часть — с 17.03 по 01.04 = 15 дней х 3% х стоимость измененной части

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
ст. 28, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей»
{КонсультантПлюс}

01 апреля 2015, 00:12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Должна ли управляющая компания возместить ущерб за вскрытие полов из-за аварии труб?

В квартире была аварийная ситуг, под полом прогнили канализаыиогные и водяные трубы, меня заставилт вскрыть полы на кухне в ванной и коридоре, должна ли компания возместить мне ущерб?

22 мая, 16:08, вопрос №4960284, Нина, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Что делать, если исполнитель не закончил сборку кухни по индивидуальному заказу?

Заказал кухню по индивидуальным размерам в сентябре 2025 года , в феврале 2026 года привезли, полностью не сделали и на этом работа закончена! По телефону говорят что мастер заболел , работать не кому ! Вот с февраля и по сей день работа не окончена

21 мая, 14:15, вопрос №4959157, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать при отказе администрации в признании дома жилым?

Здравствуйте,получили отказ от администрации,дом 42,5 кВ на сваях,утепленный каркасный,две комнаты,санузел и гостиная с кухней

20 мая, 20:14, вопрос №4958353, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать, если второй собственник доли препятствует исполнению решения суда и нарушает правила пользования жильем?

Добрый день. У брата и у меня по 1/2 доли квартиры. Решение суда" комната мне, комната ему, разрушенная ( вторым собственником) , кухня, коридор в обшее пользование " Но второй собственник постоянно меня оскарбляет, что считает "его" забирает (родителей квартира и вещи). Препятствует фонду капремонта устранять недостатки( по решению суда). Двор захломил. Машины ставит, что не подойти к каартире. Что делать?

20 мая, 15:47, вопрос №4958003, Наталья Иннокентьевна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать, если летняя кухня на участке оформлена на предыдущего собственника?

11 лет назад купили дом и участок, Сейчас планируем продажу,Выясняется на на участке летняя кухне была в собственности предыдущего собственника, но при покупке нам об этом и продавец и реэлторы не сказали, что сей час предпринять.

19 мая, 16:04, вопрос №4956925, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.