Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Взыскание неустойки
заказали кух гарнитур, срок доставки 20.02 , в марте написала претензию на возврат оплаты(о неустойки речь не шла), отправила заказ. письмом , ответа пока нет, но вчера мне было предложенно взять другой гарнитур( на момент заключения договора он стоил дешевле).могу ли я через суд потвебовать компенсации морального вреда( курс рубля упал -цены поднялись , товар надлежащий мною не получен, деньги обесценились), и выплаты неустойки?
В соответствии с законодательством вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать в соответствии со ст. 395 ГК РФ платы за пользование чужими денежными средствами по ставке рефинансирования. Что касается убытков, то в российской судебной практике это очень сложный процесс с точки зрения доказывания убытков, но попытаться в судебном порядке можно. Основным аргументом будет увеличение стоимости аналогичных объектов за счет увеличения курса $ если товар импортный. В качестве доказывания вам необходимо будет доказать, что данный товар импортный и его цена за счет роста курса в данный период значительно выросла, предъявить доказательства по аналогичным объектам стоимость которых до и после указанной даты значительно изменилась. Но по факту это очень сложный процесс с точки зрения доказывания, но как говорилось ранее попробовать стоит. Успехов.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
гражданин имеет на руках ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ по решению суда на выплату неустойки за несвоевременную выплату алиментов ребёнку алиментов ( скрывался до исполнения ребёнку 18 лет ) После исполнения 18 лет суд принял решение взыскивать алименты в пользу ОПЕКУНА . но по обстоятельствам ухода за ребёнком ( лежачий тяжелобольной ) опекуну сначала был некогда ехать в другой город по месту нахождения должника а потом всё просто забылось, т.к. у опекуна ещё сильно заболела супруга и таким образом все разумные сроки прошли . ВОПРОС = МОЖЕТ ЛИ СЕЙЧАС БЫВШИЙ ОПЕКУН ( ребёнок после 22 лет лежачего состояния - умер ) ПОДАТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ НА ВЫПЛАТУ НЕУСТОЙКИ ? если ДА то объясните примерно как должен действовать в настоящее время бывший опекун получающий небольшие алименты ежемесячно 5 000 руб . ( с учётом настоящего МРОТ алименты должны быть больше как минимум за счёт индексации ) чтобы надлежащим образом подать существующий ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ = никем никогда не отменённый - ликвидированный . ПОЖАЛУЙСТА РАЗЪЯСНИТЕ т.к. бывший опекун теперь пенсионер а в связи с уходом за ребёнком 22 года = пенсия маленькая и пенсионер нуждается в большей сумме алиментов и заинтересован в выплате НЕУСТОЙКИ - исполнительный лист
, вопрос №5012650, василий попечителев, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Прошу оценить правильность составленной претензии, ориентируясь на предоставленные мной скриншоты и пересказ ситуации, а также возможность взыскания неустойки. Ситуация: 8 мая 2026 года я оплатил сертификаты на 2 прыжка с парашютом компании АНО «Парашютисты Прибайкалья»
ИНН 3811447236 club3200@yandex.ru
У нас была устная договоренность на совершение прыжков ориентировочно на середину июня. После наступления долгожданной даты, сотрудники компании переносили дату прыжка каждый раз на неделю вперед, ссылаясь на внутренние трудности, в последствии 26.06 я отказался от прыжков, потому что случился очередной перенос даты и я уже физически не находился в городе, в котором мог бы воспользоваться услугой. Сотрудник компании согласился вернуть деньги, но попросил подождать до середины июля, а после вновь продолжил затягивать возврат, ссылаясь на отсутствие средств, потому что они пущены в оборот, а компания пока так и не начала организацию прыжков с парашютом и пока не зарабатывает средства. Сегодня у нас случился диалог, в котором он затягивает процесс возврата.
Текст претензии, предложенный ИИ:
ПРЕТЕНЗИЯ (финальный вариант)
Руководителю АНО «Парашютисты Прибайкалья»
ИНН 3811447236
Юридический адрес: (узнайте по ИНН на сайте ФНС)
E-mail: club3200@yandex.ru
От: [Ваши Ф.И.О.]
Адрес: [индекс, город, улица, дом, кв.]
Телефон: [ваш номер]
E-mail: [ваш e-mail]
ПРЕТЕНЗИЯ
о возврате денежных средств за неоказанную услугу
08.05.2026 я оплатил два подарочных сертификата на тандемные прыжки с парашютом на общую сумму 54 000 (Пятьдесят четыре тысячи) рублей, что подтверждается чеком по операции СБП от 08.05.2026 (идентификатор B6127161312515160B101600117, получатель Артур Михайлович, номер телефона +7 929 433-10-58).
При покупке мы достигли устной договорённости об оказании услуги ориентировочно в середине июня 2026 года (скриншот переписки от 06.06.2026, 00:18). Однако в дальнейшем сотрудники Вашей компании неоднократно переносили дату начала прыжков:
· 06.06.2026 – перенос на «конец июня» (скриншот от 00:23, 00:27);
· 17.06.2026 – перенос на 27–28 июня (скриншот в 21:16);
· 25.06.2026 – перенос на 4–5 июля (скриншот в 20:49);
· 26.06.2026 – в телефонном разговоре Вы сообщили, что начало не ранее 4–5 июля;
· 27.07.2026 (сегодня) – в переписке указано «начало работы планируем со 2 августа».
26.06.2026 я письменно отказался от услуги, указав, что физически не могу ей воспользоваться из-за систематического нарушения оговорённых сроков (скриншот: «Так мне больше не нужна услуга, я физически не могу ей воспользоваться из-за нарушений оговоренных сроков»). Сотрудник согласился вернуть деньги и попросил подождать до середины июля, но деньги не возвращены до сих пор. В переписке от 27.07.2026 сотрудник прямо заявил: «Нет денег в связи с рабочими трудностями» и «все деньги лежат в бизнесе», что подтверждает использование моих средств в коммерческих целях при отсутствии оказанной услуги.
Согласно ст. 27, 28, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и ст. 782 ГК РФ, я имею право отказаться от услуги в любое время до её начала и требовать полного возврата уплаченной суммы. Условие на сертификате «возврату не подлежит» является незаконным и ничтожным, так как ущемляет права потребителя (ст. 16 ЗоЗПП).
На основании вышеизложенного ТРЕБУЮ:
1. Вернуть денежные средства в размере 54 000 (Пятьдесят четыре тысячи) рублей в срок до 03.08.2026 (в течение 7 календарных дней с момента получения претензии, ст. 314 ГК РФ).
2. Выплатить неустойку в размере 3% от суммы за каждый день просрочки, начиная с 27.06.2026 (день, следующий за отказом) по дату фактического возврата. На момент подачи претензии (27.07.2026) неустойка составляет 54 000 × 3% × 31 день = 50 220 руб. (расчёт прилагается).
3. При неисполнении – направить мотивированный письменный отказ.
В случае отказа от добровольного удовлетворения моих требований я буду вынужден обратиться в суд с иском о взыскании основного долга, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов, а также подать заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Приложения:
1. Копия чека об оплате от 08.05.2026.
2. Распечатки скриншотов переписки (8 листов).
3. Расчёт неустойки.
Дата: 27.07.2026
Подпись: _____________ /
, вопрос №5011701, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие документы необходимы при отказе от подписания дополнительного соглашения к ДДУ?
День добрый.
Подскажите, пожалуйста, какие документы я должна подписать при отказе на предложение застройщика подписать дополнительное соглашение к ДДУ об изменении сроков строительства и соответственно передачи квартиры.
И когда можно подавать в суд на застройщика о взысканию неустойки за нарушение сроков сдачи и передачи объекта.
Прикрепляю ДДУ.
И еще, если можете написать шаблоны письмо отказа от подписания доп.Соглашения.
Заранее спасибо!
, вопрос №5011376, Екатерина, г. Новороссийск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Машина на гарантии - передана в сервис для устранения поломки (двигатель) - прошло уже 56 дней со дня передачи в ремонт авто и ремонт еще продолжается. Какие санкции я могу предъявить к сервису? как рассчитать неустойку от какой стоимости авто?
, вопрос №5008313, Зоя, г. Сысерть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
добрый день. у меня были долги в микрокредитных организациях. их выкупили по нэйва. затем без уведомления они начали исполнительное производство и прислали мне на эл почту письма с требованием оплатить долг. после уплаты долга через два месяца пришли ещё письма с какими-то процентами неустойками и т д. при этом никаких писем по эл почте не поступало. на резонный вопрос почему мне это начислили, они говорят что сумму которую я оплатил в течение недели не хватило на оплату всего долга. и мне дальше продолжились начисляться проценты
, вопрос №5004697, Ислам, г. Подольск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.