8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Взыскание неустойки

заказали кух гарнитур, срок доставки 20.02 , в марте написала претензию на возврат оплаты(о неустойки речь не шла), отправила заказ. письмом , ответа пока нет, но вчера мне было предложенно взять другой гарнитур( на момент заключения договора он стоил дешевле).могу ли я через суд потвебовать компенсации морального вреда( курс рубля упал -цены поднялись , товар надлежащий мною не получен, деньги обесценились), и выплаты неустойки?

, Татьяна, г. Волгоград

Добрый день!!!

В соответствии с законодательством вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать в соответствии со ст. 395 ГК РФ платы за пользование чужими денежными средствами по ставке рефинансирования. Что касается убытков, то в российской судебной практике это очень сложный процесс с точки зрения доказывания убытков, но попытаться в судебном порядке можно. Основным аргументом будет увеличение стоимости аналогичных объектов за счет увеличения курса $ если товар импортный. В качестве доказывания вам необходимо будет доказать, что данный товар импортный и его цена за счет роста курса в данный период значительно выросла, предъявить доказательства по аналогичным объектам стоимость которых до и после указанной даты значительно изменилась. Но по факту это очень сложный процесс с точки зрения доказывания, но как говорилось ранее попробовать стоит. Успехов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли подать исполнительный лист на взыскание неустойки по алиментам после истечения сроков?
гражданин имеет на руках ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ по решению суда на выплату неустойки за несвоевременную выплату алиментов ребёнку алиментов ( скрывался до исполнения ребёнку 18 лет ) После исполнения 18 лет суд принял решение взыскивать алименты в пользу ОПЕКУНА . но по обстоятельствам ухода за ребёнком ( лежачий тяжелобольной ) опекуну сначала был некогда ехать в другой город по месту нахождения должника а потом всё просто забылось, т.к. у опекуна ещё сильно заболела супруга и таким образом все разумные сроки прошли . ВОПРОС = МОЖЕТ ЛИ СЕЙЧАС БЫВШИЙ ОПЕКУН ( ребёнок после 22 лет лежачего состояния - умер ) ПОДАТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ НА ВЫПЛАТУ НЕУСТОЙКИ ? если ДА то объясните примерно как должен действовать в настоящее время бывший опекун получающий небольшие алименты ежемесячно 5 000 руб . ( с учётом настоящего МРОТ алименты должны быть больше как минимум за счёт индексации ) чтобы надлежащим образом подать существующий ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ = никем никогда не отменённый - ликвидированный . ПОЖАЛУЙСТА РАЗЪЯСНИТЕ т.к. бывший опекун теперь пенсионер а в связи с уходом за ребёнком 22 года = пенсия маленькая и пенсионер нуждается в большей сумме алиментов и заинтересован в выплате НЕУСТОЙКИ - исполнительный лист
, вопрос №5012650, василий попечителев, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за подарочные сертификаты на услуги, если компания переносит сроки?
Здравствуйте! Прошу оценить правильность составленной претензии, ориентируясь на предоставленные мной скриншоты и пересказ ситуации, а также возможность взыскания неустойки. Ситуация: 8 мая 2026 года я оплатил сертификаты на 2 прыжка с парашютом компании АНО «Парашютисты Прибайкалья» ИНН 3811447236 club3200@yandex.ru У нас была устная договоренность на совершение прыжков ориентировочно на середину июня. После наступления долгожданной даты, сотрудники компании переносили дату прыжка каждый раз на неделю вперед, ссылаясь на внутренние трудности, в последствии 26.06 я отказался от прыжков, потому что случился очередной перенос даты и я уже физически не находился в городе, в котором мог бы воспользоваться услугой. Сотрудник компании согласился вернуть деньги, но попросил подождать до середины июля, а после вновь продолжил затягивать возврат, ссылаясь на отсутствие средств, потому что они пущены в оборот, а компания пока так и не начала организацию прыжков с парашютом и пока не зарабатывает средства. Сегодня у нас случился диалог, в котором он затягивает процесс возврата. Текст претензии, предложенный ИИ: ПРЕТЕНЗИЯ (финальный вариант) Руководителю АНО «Парашютисты Прибайкалья» ИНН 3811447236 Юридический адрес: (узнайте по ИНН на сайте ФНС) E-mail: club3200@yandex.ru От: [Ваши Ф.И.О.] Адрес: [индекс, город, улица, дом, кв.] Телефон: [ваш номер] E-mail: [ваш e-mail] ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств за неоказанную услугу 08.05.2026 я оплатил два подарочных сертификата на тандемные прыжки с парашютом на общую сумму 54 000 (Пятьдесят четыре тысячи) рублей, что подтверждается чеком по операции СБП от 08.05.2026 (идентификатор B6127161312515160B101600117, получатель Артур Михайлович, номер телефона +7 929 433-10-58). При покупке мы достигли устной договорённости об оказании услуги ориентировочно в середине июня 2026 года (скриншот переписки от 06.06.2026, 00:18). Однако в дальнейшем сотрудники Вашей компании неоднократно переносили дату начала прыжков: · 06.06.2026 – перенос на «конец июня» (скриншот от 00:23, 00:27); · 17.06.2026 – перенос на 27–28 июня (скриншот в 21:16); · 25.06.2026 – перенос на 4–5 июля (скриншот в 20:49); · 26.06.2026 – в телефонном разговоре Вы сообщили, что начало не ранее 4–5 июля; · 27.07.2026 (сегодня) – в переписке указано «начало работы планируем со 2 августа». 26.06.2026 я письменно отказался от услуги, указав, что физически не могу ей воспользоваться из-за систематического нарушения оговорённых сроков (скриншот: «Так мне больше не нужна услуга, я физически не могу ей воспользоваться из-за нарушений оговоренных сроков»). Сотрудник согласился вернуть деньги и попросил подождать до середины июля, но деньги не возвращены до сих пор. В переписке от 27.07.2026 сотрудник прямо заявил: «Нет денег в связи с рабочими трудностями» и «все деньги лежат в бизнесе», что подтверждает использование моих средств в коммерческих целях при отсутствии оказанной услуги. Согласно ст. 27, 28, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и ст. 782 ГК РФ, я имею право отказаться от услуги в любое время до её начала и требовать полного возврата уплаченной суммы. Условие на сертификате «возврату не подлежит» является незаконным и ничтожным, так как ущемляет права потребителя (ст. 16 ЗоЗПП). На основании вышеизложенного ТРЕБУЮ: 1. Вернуть денежные средства в размере 54 000 (Пятьдесят четыре тысячи) рублей в срок до 03.08.2026 (в течение 7 календарных дней с момента получения претензии, ст. 314 ГК РФ). 2. Выплатить неустойку в размере 3% от суммы за каждый день просрочки, начиная с 27.06.2026 (день, следующий за отказом) по дату фактического возврата. На момент подачи претензии (27.07.2026) неустойка составляет 54 000 × 3% × 31 день = 50 220 руб. (расчёт прилагается). 3. При неисполнении – направить мотивированный письменный отказ. В случае отказа от добровольного удовлетворения моих требований я буду вынужден обратиться в суд с иском о взыскании основного долга, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов, а также подать заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор. Приложения: 1. Копия чека об оплате от 08.05.2026. 2. Распечатки скриншотов переписки (8 листов). 3. Расчёт неустойки. Дата: 27.07.2026 Подпись: _____________ /
, вопрос №5011701, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие документы необходимы при отказе от подписания дополнительного соглашения к ДДУ?
Какие документы необходимы при отказе от подписания дополнительного соглашения к ДДУ? День добрый. Подскажите, пожалуйста, какие документы я должна подписать при отказе на предложение застройщика подписать дополнительное соглашение к ДДУ об изменении сроков строительства и соответственно передачи квартиры. И когда можно подавать в суд на застройщика о взысканию неустойки за нарушение сроков сдачи и передачи объекта. Прикрепляю ДДУ. И еще, если можете написать шаблоны письмо отказа от подписания доп.Соглашения. Заранее спасибо!
, вопрос №5011376, Екатерина, г. Новороссийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как рассчитать неустойку от какой стоимости авто?
Добрый день! Машина на гарантии - передана в сервис для устранения поломки (двигатель) - прошло уже 56 дней со дня передачи в ремонт авто и ремонт еще продолжается. Какие санкции я могу предъявить к сервису? как рассчитать неустойку от какой стоимости авто?
, вопрос №5008313, Зоя, г. Сысерть

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если после оплаты долга по цессии продолжают начислять проценты?
добрый день. у меня были долги в микрокредитных организациях. их выкупили по нэйва. затем без уведомления они начали исполнительное производство и прислали мне на эл почту письма с требованием оплатить долг. после уплаты долга через два месяца пришли ещё письма с какими-то процентами неустойками и т д. при этом никаких писем по эл почте не поступало. на резонный вопрос почему мне это начислили, они говорят что сумму которую я оплатил в течение недели не хватило на оплату всего долга. и мне дальше продолжились начисляться проценты
, вопрос №5004697, Ислам, г. Подольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.03.2015