приобрела сегодня в студии красоты косметику сказали что в рассрочку без процентов.А оформили договор с альфа-банком под 45% годовых при этом утверждают что % платит сам салон.Хотя в договоре ясно расписано основной кредит, проценты и общая сумма.Пришла домой вникла в договор и схватилась за голову.Как правильно расторгнуть кредитный договор
пишите претензию в салон о расторжении договора об оказании услуг и возврате денег, как правило поступает отказ Срок ответа на претензию в соответствии с ФЗ «О Защите прав потребителей» -10 дней. Далее обращаетесь в суд с иском о расторжении договора согласно ст 451 ГК РФ и возврате денежных средств, + компенсацию морального вреда согласно ст 15 ФЗ «ОЗПП», штраф за отказ в добровольном выполнении обязательств по возврату денежных средств, возвращенными деньгами погашаете кредит Но кредлит Вам придется платить самой в любом случае
Нужно составить заявление в банк о расторжении кредитного договора. В заявлении требуйте не перечислять денежные средства продавцу и не оформлять платежные документы. Далее с претензией о расторжении договора к продвцу косметики. Нужно не затягивать, а как можно быстрее направлять претензию и заявление.
Согласно Федерального закона «О потребительском кредите (займе)»
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Имеется судебная практика по данному вопросу, которая содержащаяся в Информационном письме Президиума Высшего арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. N 146
Суд отказал в удовлетворении заявления банка на том основании, что законодательство о защите прав потребителей исходит из того, что потребитель имеет право в течение некоторого (как правило, незначительного) периода времени с момента заключения договора с продавцом (исполнителем) отказаться от исполнения договора без каких-либо негативных для себя последствий (статьи 25 и 32 Закона о защите прав потребителей). Несмотря на то, что применительно к банковскому кредитованию граждан специальное регулирование последствий отказа потребителя от получения кредита отсутствует, потребитель не может быть понужден ни к принятию суммы кредита, ни к уплате штрафа за отказ от его получения. Кроме того, ГК РФ в качестве общего правила устанавливает, что заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до определенного договором срока его предоставления (пункт 2 статьи 821 Кодекса). Установление иных последствий отказа от получения кредита в договоре с заемщиком-гражданином существенно нарушает его права как потребителя.Суд апелляционной инстанции оставил решение суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу банка — без удовлетворения.
Готов помочь в составлении документов, будут вопросы задавайте.
С уважением, Александр.
