8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат предоплаты

Добрый день! В декабре 2014 года внесли предоплату за автомобиль, в договоре было предусмотрено возможное повышение цены на автомобиль. Если повышение превысит более 10% клиент вправе отказаться от приобретения автомобиля с возвратом предоплаты в течении 10 дней. Повышение стоимости по факту составило 35%, от покупки автомобиля были вынуждены отказаться. Подали в автосалон заявление о возврате предоплаты и в течении месяца не можем вернуть свои деньги. Автосалон ссылается на финансовые трудности. Как быть в данной ситуации?

, Светлана, г. Абакан
Кристина Р
Кристина Р
Юрист, г. Краснодар

Добрый день!

Напишите претензию в автосалон со ссылкой на пункты Вашего договора и потребуйте еще раз вернуть денежные средства. Можете договориться о рассрочке если автосалон ссылается на финансовые трудности. Если рассрочка будет иметь место — обязательно оформите это письменно в двух экземплярах — распиской, соглашением, как угодно и установите конкретные твердые суммы и окончательные сроки.
Поясните в своей претензии или в устном разговоре, что в случае невозврата денег и, как следствие, неисполнения условий договора, Вы имеете право подать исковое заявление в суд о взыскании предоплаты и дополнительном взыскании процентов за пользование Вашими денежными средствами в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Если потребуется помощь в составлении претензии, соглашения, расписки или искового заявления — обращайтесь

1
0
1
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Абакан

Спасибо за консультацию.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте я купил билет онлайн а билета нет говорят заявка на возврат денег и просит столько же за сколько купил билет потом вернут деньги как понять помогите пожалуйста
Здравствуйте я купил билет онлайн а билета нет говорят заявка на возврат денег и просит столько же за сколько купил билет потом вернут деньги как понять помогите пожалуйста!
, вопрос №4693616, Гадоев Сорбон, г. Москва
Защита прав потребителей
Так же я заранее утончила вопросы про возможный возврат на ИП, мне сообщили, что по факту за недошедших игроков
Добрый день! Произошла такая ситуация, с ИП оплатили счет на игру в пейнтбол на 14 человек. Заранее уточнив все нюансы: минимальный залог для брони у них от 6 человек, т.е. если бы было меньше 6, то мы должны были так же их оплатить. Так же я заранее утончила вопросы про возможный возврат на ИП, мне сообщили, что по факту за недошедших игроков. По итогу играло у нас 12 человек из 14 и после игры я написала по поводу возврата денежных средств, на что получила отказ. Обосновали они этим, что на заданное количество людей вывели доп. инструктора и теперь сумма за 14 человек "невозвратная" как тот же залог для брони. Таким образом, они просто поменяли условия в свою пользу, хотела бы узнать, как в такой ситуации получить свой возврат?
, вопрос №4693127, Елизавета, г. Казань
Защита прав потребителей
Решили отказаться от посещения, написала заявление на возврат денежных средств, вернули не всю сумму
Добрый день! Я оплатила абонемент на занятие танцев за месяц 8 занятий, посещали только 3 раза. Решили отказаться от посещения, написала заявление на возврат денежных средств, вернули не всю сумму ссылаясь на договор.Договор не предоставили до оплаты, я его не подписывала мне его отправили только после того как я сказала что не буду посещать занятия.
, вопрос №4692640, Лиана, г. Самара
Защита прав потребителей
Просят оплатить не достающую сумму или подают в суд на оплату издержек и еще отказываются делать возврат предоплаты
Добрый вечер! Заказали с мужем двери оплатили задаток. Товар не получали отказались от него. Договор с фирмой никакой не составляли ничего не подписывали. Сейчас нам прислали досудебное уведомление. Просят оплатить не достающую сумму или подают в суд на оплату издержек и еще отказываются делать возврат предоплаты. Правомочно ли это?
, вопрос №4692059, Марина Агапова, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Со мной связались, я написал письменное заявление на возврат денежных средств
Доброго дня. Делал заказ телефона на сайте, но в тот же день его отменил. Со мной связались, я написал письменное заявление на возврат денежных средств. Товар на тот момент еще не успели отправить, т.к. телефон доставлялся из-за рубежа. Я составил заявление на возврат денежных средств. Продавец- ИП. Мне вернули деньги. Месяц спустя, мне поступил трек номер и сообщение от курьера, что мне везут телефон. Не будет ли нарушением закона с моей стороны, если продавец обнаружит свою ошибку обвинит меня в умышленном сокрытии этого факта? Спасибо.
, вопрос №4691609, Максим, г. Волгоград
Дата обновления страницы 20.03.2015