Консультируйтесь с юристом онлайн

56 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
56 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Ребёнку 14 лет

Дочери 14 лет, в Сберегательном банке России в моём присутствие делала карту пользователя с контролем счёта и его пополнения мною. При оформлении Карты были оговорены все дополнительных услуг. При получении сотрудник банка сказал, что моё присутствие не обязательно и ребенок по паспорту может получить карту сам. Из за минусового баланса ей была выдано 1000 рублей для пополнения счёта. Сотрудник банка навязала ей страховку и выманила 990 рублей, пакет данной услуги лежит не оформлен. Было написана заявление в банке о возврате денег, прошел месяц ответа нет. ВОПРОС: Мои действия по возврату 990 рублей?

18 Марта 2015, 05:45, вопрос №766468 Михаил, г. Люберцы
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Алексей
    Микрюков Алексей
    Юрист
    • 373ответа
    • 158отзывов

    Здравствуйте, Михаил.

    Исходя из Вашего сообщения становится ясно, что Вы подали заявление о возврате именно денежных средств.

    В Вашей ситуации в первую очередь необходимо внимательно прочитать договор страхования, в котором должно быть прописаны случаи (возможность) расторжения (отказа от) договора страхования. В основном это возможность в течение 3-х дней с момента заключения расторгнуть его.

    В Вашем случае необходимо написать заявление (со ссылкой на пункт договора страхования) об отказе от страховки и о расторжении договора страхования. Это заявление конечно должно быть письменным, в двух экземплярах и отправлено либо по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо передано лично Вами в офис банка, где оформлялась карта с обязательной отметкой на Вашем экземпляре заявления о том что банк получил Ваше заявление, с проставленной датой получения.

    Надеюсь мой ответ поможет Вам.

    С уважением, Микрюков Алексей

    18 Марта 2015, 09:19
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.