Консультируйтесь с юристом онлайн

396 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
396 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как быть в такой ситуации

Здравствуйте хочу проконсультироваться по такому вопросу: я покупала в апреле 2014г. норковую шубу со скидкой за 64 000 руб. в марте этого года сдала её в ателье при магазине в котором покупала по гарантии. Сегодня пошла её забирать и был обнаружен дефект на шубе. В магазине мне сказали что вызовут экспертизу и сообщат решение в течении 2 дней. Но т.к. доллар и евро выросли и естественно цены на шубы выросли и за 64 000 руб. я не куплю шубу. А на другую шубу они менять не согласятся. Как мне быть в такой ситуации?

17 Марта 2015, 20:31, вопрос №766191 Ольга, г. Липецк
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Владимир
    Юрист
    Общаться в чате

    Ольга,

    В случае положительной для Вас экспертизы, Вы вправе:

    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    При этом выбор требования не за продавцом, а за Вами. Если Вы все-таки согласитесь произвести возврат товара, имейте в виду, что при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования.

    17 Марта 2015, 21:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.