Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
УК не регистрирует обращения
Здравствуйте! Обязаны ли, управляющие компании многоквартирным домом, иметь журнал регистрации обращения граждан и если да, то где это прописано?
Управляющие компании обязаны иметь журналы регистрации входящих документов. А вот обязанности регистрировать обращения граждан в отдельном журнале (журнале учета обращений граждан) у них нет.
Так, согласно ст. 1 Федерального закона " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
Таким образом, на управляющие компании требования названного Федерального закона не распространяются.
Здравствуйте, Денис.
Чтобы УК отреагировала, отправляйте свое обращение по почте.