Консультируйтесь с юристом онлайн

60 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
60 юристов сейчас на сайте
  1. Недвижимость
  2. Жилищное право

УК не регистрирует обращения

Здравствуйте! Обязаны ли, управляющие компании многоквартирным домом, иметь журнал регистрации обращения граждан и если да, то где это прописано?

15 Марта 2015, 10:50, вопрос №762623 Денис, г. Санкт-Петербург
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Александр
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Управляющие компании обязаны иметь журналы регистрации входящих документов. А вот обязанности регистрировать обращения граждан в отдельном журнале (журнале учета обращений граждан) у них нет.

    Так, согласно ст. 1 Федерального закона " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

    Таким образом, на управляющие компании требования названного Федерального закона не распространяются. 

    15 Марта 2015, 11:13
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Анна
    Юрист, г. Воронеж
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Денис.

    Чтобы УК отреагировала, отправляйте свое обращение по почте.

    15 Марта 2015, 11:19
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.