Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Жалоба на Ростелеком
Здравствуйте!Я хочу обратиться с жалобой на Ростелеком, в связи с тем, что качество предоставляемых услуг не соответствует заявленным в договоре. Скорость интернета, согласно договора = 5 Мгб/с(плачу 750 руб./мес), а по факту максимум еле-еле доходит до 1Мгб. если повезёт.
Помогите, пожалуйста правильно составить обращение и куда его отправить.
Спасибо.
, Эдуард Владиславович, г. Георгиевск
Марс Хафизов
Здравствуйте! Сначала направляете претензию провайдеру. Если не удовлетворят требования, то в суд. Так же необходимо читать условия договора. Возможно, там указано, что это максимальная скорость, а фактическая может быть ниже.