Консультируйтесь с юристом онлайн

900 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
900 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Оператор перепутал реквезиты платежа

при оплате кредита в сбер банке оператор перепутала или намерено изменила цифры реквезита платежа при обращении в отделение банка проблему решать отказываются ссылаясь на подпись на чеке плательщика

10 Марта 2015, 23:19, вопрос №756904 валерий, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Лариса
    Адвокат, г. Курск
    Общаться в чате

    Здравствуйте!

    Написать заявление в Сбербанк, в котором изложить произошедшее и просить направить деньги по нужным реквизитам с приложением копии оплаченной квитанции.

    При этом немаловажным будет установление виновника.
    Статья 865 ГК РФ (Исполнение поручения):
    1. Банк, принявший платежное поручение плательщика, обязан перечислить соответствующую денежную сумму банку получателя средств для ее зачисления на счет лица, указанного в поручении, в срок, установленный пунктом 1 статьи 863 настоящего Кодекса.

    Если в квитанции, заполненной Вашей рукой, правильные реквизиты, а в кассовом оттиске — нет, то вина кассира, если в квитанции, заполненной Вашей рукой, неправильные реквизиты, то вина Ваша — и перенаправить деньги — право, а не обязанность банка. Но при этом Банк должен сообщить наименование получателя платежа, что бы Вы могли предъявить к нему требование о возврате неосновательного обогащения.

    11 Марта 2015, 10:00
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.