Возврат денег

Записала сына на тренинг личного роста. Оплатила полную сумму через банк и скрин отправила в Макс. Договор не подписывали и условий на возврат денег на сайте не прописаны. Сын после двух занятий отказался продолжать. Возвращать деньги отказываются. Как вернуть деньги?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как правильно написать заявление на возврат денег за бронирование отдыха в Крыму после введения ЧС. Отдых на август 2026 года. Отменили бронь 27.06. прислали бланк заявления, который еще надо отправить по почте. И примечание - что возврат приостановлен до отмены ЧС

Сломался пылесос на гарантии, можно ли обменять на новый или вернуть деньги? Через 2 месяца после покупки на вайлдбериз сломался робот-пылесос известной марки. В нашем городе сервиса нет. Сервис в Москве создал заявку и курьер забрал его 16.06. До сих пор в доставке. Я была в другой компании и там меня озадачили. Наш город -особая экономическая зона, как бы доставки не берут дорогостоящий товар (свыше 200 евро) , в связи с возвратом таможней обратно. То есть к нам все, что угодно привезут, а вывезти никак. Позвонила в доставку, которая забрала товар и мне сказали, что так как товар без документов!!! (Вопрос, да?), то они его каким-то секретным путем везут и доставка может до двух месяцев, если не вернут обратно!Уважаемые юристы, помогите. Могу ли я требовать возврата денег в данной ситуации. Пылесос 70000, сломался через 2 месяца и еще непонятно, когда ( и вообще ли дойдет) и как отремонтируют и вернется ли обратно!

Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста, по следующей ситуации. Я заключил договор-оферту с вузом на обучение по программе профессиональной переподготовки (дистанционное обучение, 512 академических часов). Оплата произведена полностью — 85 000 рублей. Срок обучения был 4 месяца. В связи с объективными причинами (служебные командировки, загруженность) я не смог пройти курс в полном объёме. Фактически пройдено менее 10% материалов (скриншоты сохранились). За 3 дня до окончания срока я подавал заявление на перенос итоговой аттестации. После окончания срока обучения я направил в вуз заявление о возврате денег за вычетом фактических расходов. В ответ получил отказ: вуз ссылается на то, что доступ к платформе был предоставлен, а значит, обязательства выполнены. В договоре-оферте есть пункт 7.5: «Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору». Вопросы: Имею ли я право на возврат денег в данной ситуации, несмотря на истечение срока обучения? Если да — могу ли я требовать возврат полной суммы за вычетом фактически понесенных расходов, которые вуз должен подтвердить документально? Является ли предоставление доступа к платформе достаточным основанием для отказа в возврате? Каков порядок действий — сначала претензия, потом суд?