Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Покупка планшета
Три дня назад купили планшет, не понравился по системным характеристикам, можнот ли здать обратно и вернуть деньги?
Да!
В соответствии 18 Закона «О защите прав потребителей»В отношении технически сложного товара потребитель в случае
обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора
купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула)
или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной ценыв течение пятнадцати дней со дня передачи
потребителю такого товара.
В данном случае «не понравился по системным характеристикам» не является недостатком технически сложного товара.
недостаток товара — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В данном случае оснований для расторжения договора купли-продажи нет, и сдать товар обратно и получить деньги вы не можете.
здравствуйте,
если приобретали «через» «обычный» магазин (не интернет-магазин), вернуть обратно продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы можно только, если планшет оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если планшет надлежащего качества, при покупке была «предоставлена потребителю необходимая и достоверная информация о таком товаре, обеспечивающая возможность правильного выбора такого товара" (просто при эксплуатации «не понравился» по комплектации/«характеристикам» и т.п.), принимать планшет и возвращать за него деньги продавец не обязан (входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар ..., утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
с уважением,
Елена