Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Телефон по акции, сроки ремонта просрочены, что делать?
Здравствуйте! Сложилась очень не приятная ситуация, заключается она в том, что муж подарил мне на Новый год телефон марки Билайн. Через 15 дней он сломался, перестал показывать экран. Я отдала его в Билайн, где покупали. Ремонт длится уже более 45 дней. Но вот в чем проблема телефон покупался по акции за 2500р., и якобы почти 1000р. это деньги на симкарту. Так называемая оплата на 2 месяца, месяц симкартой я пользовалась, ну а за тем она просто лежала. Скажите если я теперь напишу претензию на возврат то они вернут мне всего лишь 1500р.? Или всю оплаченную сумму?
Ремонт длится уже более 45 дней.
Виктория
Согласно пункту 1 статьи 18 и пункту 2 статьи 23 Закона о защите прав потребителей вы имеете право на обмен или возврат денег!
Скажите если я теперь напишу претензию на возврат то они вернут мне всего лишь 1500р.? Или всю оплаченную сумму?
Виктория
Требуйте возврата по оплаченной стоимости! Пусть вычитают то, сколько вы реально пользовались симкартой!
спасибо большое)))))))))))))))0
пожалуйста, обращайтесь!