Телефон по акции, сроки ремонта просрочены, что делать?
Здравствуйте! Сложилась очень не приятная ситуация, заключается она в том, что муж подарил мне на Новый год телефон марки Билайн. Через 15 дней он сломался, перестал показывать экран. Я отдала его в Билайн, где покупали. Ремонт длится уже более 45 дней. Но вот в чем проблема телефон покупался по акции за 2500р., и якобы почти 1000р. это деньги на симкарту. Так называемая оплата на 2 месяца, месяц симкартой я пользовалась, ну а за тем она просто лежала. Скажите если я теперь напишу претензию на возврат то они вернут мне всего лишь 1500р.? Или всю оплаченную сумму?
спасибо большое)))))))))))))))0
пожалуйста, обращайтесь!