8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Вправи ли я её вернуть и в течении какого времени?

Я приобрел на авто разборе контрактную запчасть и она не подошла

Вправи ли я её вернуть и в течении какого времени?

, Константин, г. Омск

Здравствуйте Константин!

Если Вы приобрели товар у ИП или организации, то ваши отношения регламентируются Законом РФ «О защите прав потребителей». На основании ст. 25 Закона:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

То есть, Вы вправе обменять, а при отсутствии аналогичного товара — вернуть товар, если он не был в употреблении и соблюдены все условия, в соответствии с нормой закона, приведенной выше.

С Уважением, Надежда.

2
0
2
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда обратиться для временной регистрации лица без гражданства при переезде в другой город?
Здравствуйте,у мужа документ УЛБГ на данный момент временная регистрация в Воркуте,собираемся в СПб там нужно сделать временную регистрацию куда нам обратиться?И в течение какого времени нам нужно сделать регистрацию?
, вопрос №4957922, Елена, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли иностранцу с патентом вставать на учет при поездке в другой регион РФ?
Здравствуйте. Мой муж , гражданин Грузии, работает по патенту. Хотим поехать в отпуск в Архангельск. Живём в Московской области . Надо ли вставать на учет по месту прибывания и в течении какого времени?
, вопрос №4957208, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить исполнительский сбор после отмены судебного приказа и как отследить иск от коллекторов?
Добрый день, был отмене судебный приказ в мировом суде, кредитная карта бралась в 2012 году. Должна ли я платить исполнительский сбор приставам? И через какое время колеторы, могут подать в районный суд? Они требуют 166000,брала карту на 45000,с учетом того, что было списанно 15000 с меня. И как отследить, они подают на старый адрес, сейчас я проживаю по другому адресу.
, вопрос №4948564, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В течение какого времени начисляют пенсию больному туберкулезом?
В течении какого времени начисляют пенсию больному туберкулёзом
, вопрос №4945995, Денис, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.02.2015