Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как мне обменять этот товар если он находится в кредите?
Здравствуйте приобрел Ipad в кредит , а перед этим спросил у продавца retina ли стоит дисплей стоит на этом планшете или нет ,продавец мне ответил что да это дисплей retina ну я с облегчением решился купить этот товар , в магазине я не стал его вскрывать вскрыл телефон дома там убедился что стоит дисплей не retina а обычный , могу ли я обменять товар ? с денежной доплатой и на что мне ссылаться при разговоре с продавцом ?
Артем, вы должны были проверить товар в магазине. Сейчас стоит надеяться только на порядочность продавца, потому что телефон является технически сложным товаром, который в случае его надлежащего качества обмену не подлежит. Но по этому вопросу есть неоднозначная судебная практика.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На предприятии с июня вводится режим неполной рабочей недели со следующим графиком: понедельник, вторник, среда - рабочие дни, четверг, пятница - нерабочие дни, суббота и воскресенье -выходные дни . В приказе на трехдневку это закреплено. Пришел новый руководитель и настаивает, чтобы в трехдневку отделы работали непрерывно. То есть: несколько человек из отдела работают понедельник,вторник и среду, а остальные работают среду,четверг и пятницу. Однако у работников оформлены дополнительные соглашения с определением конкретных рабочих дней. Как разрулить эту ситуацию, если руководитель настаивает на скользящем графике?
, вопрос №4958129, Виктория Белим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я работаю менеджером пункта выдачи валдбериеса, по правилам вб, если товар после примерочной с браком, то я должна попросить клиента вернуть товар через заявку продавцу, но перед этим он должен выкупить товар, клиент возмущается и отказывается выкупать товар и составлять заявку, имею ли я право его принуждать? Ибо с меня за этот товар спишут полную его стоимость сам ваддбериес, как написать вб, что я не имею права заставлять клиента выкупать товар, если он того не хочет
, вопрос №4955608, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Приобрел в кредит/рассрочку технически сложное устррйство, по которому возврат позднее 15 дней с момента приобретения возможен в случаях нарушения сроков гарантийного обслуживания, при обнаружении существенного недостатка или при невозможности пользования более 30 дней в году. Обратился в компанию для ремонта товара по гарантии спустя примерно полтора года пользования, после чего товар долго находился в сервисном центре, и когда сроки 45 дней почти истекли, мне одобрили возврат. Раз одобрили возврат, то этап проверки товара описанным выше пунктам, требуемым для возможности возврата или обмена технически сложного товара позднее 15 дней уже пройден? Если так, то вопрос заключается в сумме денежных средств, которые мне должны вернуть за товар ненадлежащего качества, оформленный в кредит, полностью уплаченный на момент обращения: в соответствии с зозпп ст. 24 п.5, п.6, мне должны выплатить сумму уплаченных мной денежных средств в кредит, в том числе проценты, или же цену товара в магазине на текущий момент? Прошу пояснить так же, почему именно тот или иной вариант предполагается в данном случае
, вопрос №4953618, Сергей, г. Чебоксары
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.