8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Расторжение ДКП

Здравствуйте уважаемые юристы!!!В Начале декабря купил турбину на Мазду. При установке выяснилось что турбина давит масло. Ее сняли и вернули обратно в магазин, при этом устно попросил вернуть деньги. Теперь 2 месяца товар находится на экспертизе.У меня не денег не товара, кормят завтраками.Хочу написать претензию о возврате товара и расторжении купли продажи. Турбина является технически сложным товаром? Как теперь поступить??? Спасибо!

, Вадим, г. Новосибирск

Здравствуйте, Вадим!

Вы можете написать им претензию не о возврате товара, о возврате стоимости товара, поскольку при расторжении договора купли-продажи купленный Вами товар подлежит возврату продавцу, а продавец обязан возвратить Вам уплаченные деньги, а также понесенные в связи со сделкой материальные расходы (ст. 18 закона «О защите прав потребителей»).  Претензию отправьте регистрируемой почтой, сохранив себе ее копию и почтовую квитанцию. Ждите 10 дней. Если будет отказ или молчание, можете обратиться в суд с теми же требованиями + компенсацию морального вреда и взыскании штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в Вашу пользу (ст. 13, 15 того же закона).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если покупатель требует аннулировать ДКП из-за проблем с VIN-номером автомобиля?
Продал автомобиль. Перед продажей машина была осмотрена тщательно в автосалоне на подъёмнике. Договорился с продавцом, что он в течении 10 дней поставит машину на учёт, отдал ему 2 экземпляра ДКП, ПТС, номера. После 10 дней я несколько раз пытался добиться, чтобы покупатель машину поставил на учёт. А тот ссылался на занятость, хотя нашёл время покрасить машину, поставить рэйлинги. Последствия для меня: налог на машину и плюс штрафы, полученные покупателем приходили ко мне. Я сам прекратил регистрацию транспортного средства. И прошло больше месяца от продавца поступило сообщение, что он не может поставить машину на учёт, из-за ржавого ВИНа, хотя перед продажей всё было хорошо. В итоге он провёл чистку лазером и ВИН совсем перестало видно. Хотя я свою машину перерегистрировал внутри семьи несколько раз в связи с временной регистрацией, ездил в ГАИ, они сами смотрели, проблем не было. Теперь он хочет аннулировать договор купли продажи или я ему оплачиваю набивания нового номера за 50.000₽. Он обратился в какую-то компания, я думаю по оценке тех состояния автомобиля и отправили мне письмо, пока оно в пути.
, вопрос №4957422, Станислав, г. Кирово-Чепецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли внести исправления в договор купли-продажи автомобиля с ошибками?
Составлен ДКП, между юр лицом и мной физ лицом, отказали в постановке на учет, на фото где точки пропущен район место жительства и в следующей точке название села, связаться с продавцом нет возможности, можно ли внести исправление в этот дкп?
, вопрос №4957263, Никита, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли идти в суд в качестве третьего лица по иску страховой к прошлому владельцу авто?
Вызывают в суд третьим лицом. Страховая компания подала иск на прошлого владельца авто, т.к. хочет взыскать с него средства превышающие лимит. Я с этим владельцем не сталкивался и покупал авто в салоне ДКП на ДКП. Стоит идти в суд или нет.
, вопрос №4953304, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, если деньги не были получены?
Продал машину возлюбленной по дкп за 250 т.р., реальная цена машины 2.5 миллиона. Возлюбленная уехала и не собирается возвращать ни машину ни деньги. Деньги в руки не получал.
, вопрос №4953210, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если у купленного в автокредит автомобиля скручен пробег?
Приобрели 3 мая автомобиль в автокредит. 4 мая сделали выписки с автоки, автошкола и автору и обнаружили, что на скручен пробег. Написали досудебную претензию в автосалон с целью расторжения ДКП. Приьензию приняли. Далее предоставили ответ в котором если в двух словах они написали, что при встрече всё обсудим. Мы так же в переписке начали настаивать, чтобы они письменно зафиксировали способ урегулирования, а именно расторжение дкп, по итогу получили следующий ответ:В ответ на Ваши претензии, полученные Обществом с ограниченной ответственностью "" (далее – Общество), сообщаем следующее. В целях поддержания конструктивного диалога и в рамках нашей политики лояльности к клиентам, без учета каких-либо вины или нарушений наших обязательств с нашей стороны, Общество уведомляет Вас о своем решении сложившейся ситуации во внесудебном ключе. Общество повторно приглашает Вас в 10:00 по местному времени 16 мая 2026 года по адресу автосалона: Провести совместное обсуждение на встрече для обсуждения ожиданий каждой стороны. Согласовать текущее изменение договорённостей или продолжение договорных отношений по соглашению стороны (без взаимных претензий). Настоящее письмо не является зимней виной, недостатками оказанных услуг/товаров или обязанностями по возмещению убытков. Вопрос. На сколько это всё корректно? На сколько обязательно стоит взять автоюриста на встречу 10го числа? Что необходимо обязательно учесть в данной ситуации?
, вопрос №4951803, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.02.2015