Отказ от мебели с просьбой вернуть деньги

Добрый день, согласно ст.18 ФЗ " О защите прав потребителей"

В
случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец
(изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провестиэкспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы
товара установлено, что его недостатки возникли вследствие
обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель),
потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной
организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю,
импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Да, при наличии спора о причинах возникновения недостатков продавец обязан провести экспертизу за свой счет.

Удачи.

Мои дальнейшие действия?

Марина Курносова

Ждать ответа.

в случае отказа нужна ли экспертиза независимая чтоб обратиться в суд ?

Марина Курносова

Нет, не нужна, если понадобится попросите экспертизу в суде за счет продавца.

Успехов.

Если дойдёт до суда, Вы можете использовать бракованные детали, и деталь, не соответствующая по размеру указанной в договоре, как доказательства. Желательно их и сфотографировать, причем так, чтобы было видно брак, чтобы на суде было что подшить в дело. Вам также следует определиться с требованиями, которые Вы заявите на суде. Также имейте в виду, что бракованные детали в случае их замены продавец может в потребовать обратно, так что их придется вернуть.