Я человек инвалид.Была сим карта мегафона она утерялась я с телефона её заблокировала.Но письма с долгом всё равно приходят.Первый раз оплатили эту задолжьность даже тогда ког да симки уже не было, а они всё равно снова прислали то же самое. Вопрос что мне делать и чем мне это грозит?
Ирина Викторовна, здравствуйте.
Согласно п. 48 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342
Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг телефонной связи.
Вам необходимо обратиться к оператору с письменным заявлением о расторжении договора.
Обязательно оформите его в двух экземплярах, на Вашем экземпляре при приеме оператор должен поставить отметку о получении.
А если я инвалид как я могу расторгнуть этот договор и что они могут мне сделать
Ирина Викторовна,
В данном случае расторжение договора необходимо для того, чтобы сумма задолженности не увеличивалась.Надлежащим образом расторгнуть договор Вы можете только путем направления по почте или личным обращением к оператору связи с письменным заявлением.
В зависимости от порядка, принятого у конкретного оператора. Для взыскания задолженности могут быть привлечены третьи лица или же оператор самостоятельно обратится в суд для взыскания данной задолженности.