8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отказ выдать автомобиль с ремонта

Добрый день!

Прошу Вас проконсультировать меня в вопросе по поводу гарантии на автомобиль.

Суть проблемы: сдал автомобиль на диагностику официальному дилеру 10.02.2015г. для выявления причины поломки, в итоге на следующий день 11.02.2015г. узнал что деталь заказана по гарантии, устно получил сроки 6 дней (тут же уточнили, если деталь придет раньше, то сделаем раньше), никаких документов на гарантийный ремонт не подписывал. Сегодня 14.02.2015г. мне сообщили что деталь пришла, но поставят мне ее не раньше вторника 17.02.2015, так как сегодня нет на рабочем месте инженера по гарантии. Вопрос такой, насколько правомерны действия официального дилера? Могу ли я получить отремонтированный автомобиль сегодня?

Показать полностью
, Антон, г. Новокуйбышевск

насколько правомерны действия официального дилера? Могу ли я получить отремонтированный автомобиль сегодня?

Антон

Могут ремонтировать до 45 дней, после этого можете требовать возврата денег или обмена на новый авто.

Обменять или возвратить деньги за технически сложный товар в период гарантийного
срока можно, если товар ремонтируют больше 45 дней, невозможно использование товара
в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней
вследствие неоднократного устранения его различных недостатков или обнаружении существенного
недостатка товара.

Успехов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Автомобиль зарегистрирован в РФ (номера российские)?
Согласно п.15.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средства. 15.1. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Может ли иностранный гражданин, проживающий на постоянной основе на территории РФ (ВНЖ, прописка имеется), обратиться и получить организацию восстановительного ремонта. Автомобиль зарегистрирован в РФ (номера российские)? Я собственник.
, вопрос №4958738, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить за хранение автомобиля на штрафстоянке при вступлении в наследство?
Здравствуйте. Вступила в наследство по завещанию. Полгода со дня смерти еще не прошло, поэтому узнаю все тонкости, пока не поздно отказаться. По наследству есть земля и автомобиль, который был эвакуирован на штраф стоянку, это было около 5 лет назад, может и более. До момента смерти автомобиль был на учёте на умершем. Вступая в наслество, я предоствила нотариусу документы на автомобиль и он выдал мне запрос в ГАИ. Там никакой информации по автомобилю уже нет и советовали обратиться на саму штрафстоянку. Автомобиль отечественный, старый, он не нужен мне, но очень волнует вопрос, может ли по истечении 6 месячного срока прийти мне долг за нахождение автомобиля на штрафстоянке Автомобиль не собираюсь регистрировать на себя
, вопрос №4958283, Анастасия, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать с УК ущерб за повреждение автомобиля из-за установленной бетонной полусферы?
Добрый день! При повороте на парковку у МКД управляющая компания на углу установила бетонную полусферу(и сверху на нее надели шину еще), чтобы на углу не парковались автомобили. Данная полусфера попала в "мертвую зону", я не заметила и при повороте совершила на нее наезд на своём ТС. В следствии чего автомобиль получил значительные повреждения. Могу ли я сделать расчет ущерба и написать претензию в УК? Или они могут сослаться на "невнимательность" и ремонт за свой счёт?
, вопрос №4957126, Яна, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли гарантия на ранее произведенный ремонт и как действовать в данной ситуации?
В официальном автосервисе была произведена диагностика автомобиля (платная) по результатам которой выявлена необходимость замены датчика кислорода. Замена была произведена. Общая стоимость работу и запчастей составила 20 000 рублей. Однако через 2 недели с автомобилем возникла та же проблема. Есть ли гарантия на ранее произведенный ремонт и как действовать в данной ситуации?
, вопрос №4955353, Виктор, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Побои
Как привлечь мать к ответственности за побои ребенку и ст. 5.35 КоАП РФ?
Здравствуйте. Ситуация следующая: мать нанесла побои ребенку, за отказ идти в школу, что зафиксировано сотрудниками смп, врачем в больнице, а в последствии смэ. Пдн вынесли отказ в возбуждении уголовного дела досрочно, не дождавшись результатов смэ. Когда мне выдали копию смэ, я написал второе заявление на привлечение по ст. 6.1.1, на основании результатов смэ. 1 вопрос: Должен ли инспектор пдн вынести новый отказ или самостоятельно инициировать проверку по результатам смэ. Мне сказали, что передадут заявление и смэ участковому. Второй и главный вопрос: возможно ли привлечь по данному факту мать ребенка по ст. 5.35, при условии, что я инициировал проверку по 6.1.1?
, вопрос №4954299, Владимир, г. Торжок

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.02.2015