8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Каким правом я могу воспользоваться в этом случае?

Оформила в кредит ноутбук в январе 2014.Через полгода он сломался,как оказалось по вине производителя.Пол года находится в ремонте,обещали вернуть новый взамен,так и не возвращают.А кредит плачу ежемесячно.Магазин согласился вернуть стоимость ноутбука... А как же быть с кредитом?Получается что я переплачиваю за вещь,которой у меня уже нет.

, Надежда, г. Барнаул

Надежда, требуйте возврата денег с учетом подлежащих уплате по кредиту процентов.

1
0
1
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Барнаул

Требовать у владельца магазина или у завода?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день Надежда! Такое право у вас есть в силу пункта 5 статьи 24 Закона о защите прав потребителей:

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p387
© КонсультантПлюс, 1992-2015

Пол года находится в ремонте

Надежда

согласно пункту 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей- срок устранения недостатков в товаре не может превышать 45 дней, статьей 23 пунктом 1 ЗЗПП устанавливается ответственность за нарушение данного срока- уплата потребителю неустойки в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки данный требований! 

1
0
1
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Барнаул

Думаю изначально меня ввели в заблуждение и продали некачественный товар..Большое спасибо за консультацию Алексей.

Думаю изначально меня ввели в заблуждение и продали некачественный товар… Большое спасибо за консультацию Алексей.

Надежда

Все возможно! В вашем случае если товар так долго на ремонте требовать неустойку- просто необходимо обращаться с требованием уплаты неустойки!
Если откажут и откажут в оплате кредита- прямо в суд! Там по мимо всего требовать компенсацию морального вреда и штрафа 50 % от присужденной суммы!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Могу ли я куда-либо обратиться для проверки этого случая?
В нашем дачном поселке, один из СНТ закрыл свою территорию, назвав её частной. Они установили автоматические ворота, заборы по периметру и камеры. На территорию СНТ они не пропускают никого, кадастрового плана СНТ нет, доказать право на частную собственность председатель СНТ не может, заявляет только на словах, что всё было юридически заверено. Дороги этого СНТ ранее были использованы как земельные участки общего пользования. Всех, кто не является членом их СНТ, они называют вторженцами на их территорию и угрожают вызовом полиции. Жителей волнует и другой вопрос, правила пожарной безопасности, так как на территории их СНТ расположен пожарный пруд. Данный пруд они называют личным, не относящимся к понятию "пожарный", хотя у пруда нет владельца, он является земельным участком общего пользования. Сейчас доказать то, что пруд копался на средства членов всех СНТ, а не только их, сложно, так как это было очень давно и документы нужно поднимать. Председатель и члены того СНТ апеллируют тем, что в соседнем СНТ (моем) есть другой пожарный пруд, а также пожарный пруд есть на въезде в дачный кооператив. Для понимания: дачный кооператив очень большой, пруд на въезде располагается далеко (свыше 2 км) относительно нашего СНТ и соседних СНТ (в том числе СНТ, что закрыло свою территорию), а пруд, который есть в нашем непригоден для использования. Он зацветший, не имеет удобного подъезда и превратился в болото. Причины этого кроются в том, что в нашем СНТ болотистая местность, пруд там изначально был неудобным, его было принято решение забросить, так как у нас имелся пожарный пруд, который теперь закрыт и от посещения, и от какого-либо использования тем СНТ, что закрыло свою территорию. Таким образом, оба других пруда не отвечают правилом пожарной безопасности. Встает вопрос, а как проезжать пожарной машине в случае чего? У них нет поста охраны, ворота закрыты, для открытия нужно звонить по какому-то номеру. Хотелось бы узнать, есть ли тут законные основания закрывать территорию СНТ от посещения членами соседних СНТ, не пускать к пруду и угрожать при этом полицией? Со слов председателя, все было заверено и он закрыл территорию абсолютно законно, но никаких доказательств тому не показывает, только угрожает вызовом полиции. Могу ли я куда-либо обратиться для проверки этого случая?
, вопрос №4956900, Дарина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить принудительное подписание контракта срочником?
Я срочник, с которым незаконно заключили контракт с МО РФ. Дело рассматривала прокуратура, они сделали запрос в часть, почему так вышло, и было ли так, в части чушь написали, что якобы со мной проводились работы щас полита, рассказывали о подвигах героях СВО, и в связи с этим я решил подписать контракт, хотя на полигоне мне пригрозили что лучше это сделать мне, чем за меня это сделают и отправят погибать. Я испугался и подписал. Прокуратура поверила части, прислала мне этот ответ, и все на этом. Как действовать в этом случае? Меня пока отправили на позицию, хоть я и сирота и у меня был специальный документ что меня не имеют право никуда отправлять
, вопрос №4954574, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить брачный договор после развода?
Во время брака был заключён брачный договор. После развода бывшая жена воспользовалась этим, хотя на сегодняшний момент есть все предпосылки оспорить его.
, вопрос №4953680, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли подавать упрощенный налоговый вычет за обучение, если уже подана декларация?
Здравствуйте! Подал декларацию на налоговый вычет за услуги образования. ФНС прислала, что могу подать упрощенный вычет, но декларацию не отклонили. Обязан ли я подавать упрощенный вычет или могу воспользоваться декларацией?
, вопрос №4952085, Дилшот, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.02.2015