8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каким правом я могу воспользоваться в этом случае?

Оформила в кредит ноутбук в январе 2014.Через полгода он сломался,как оказалось по вине производителя.Пол года находится в ремонте,обещали вернуть новый взамен,так и не возвращают.А кредит плачу ежемесячно.Магазин согласился вернуть стоимость ноутбука... А как же быть с кредитом?Получается что я переплачиваю за вещь,которой у меня уже нет.

, Надежда, г. Барнаул
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.5
Эксперт

Надежда, требуйте возврата денег с учетом подлежащих уплате по кредиту процентов.

1
0
1
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Барнаул

Требовать у владельца магазина или у завода?

Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день Надежда! Такое право у вас есть в силу пункта 5 статьи 24 Закона о защите прав потребителей:

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p387
© КонсультантПлюс, 1992-2015

Пол года находится в ремонте

Надежда

согласно пункту 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей- срок устранения недостатков в товаре не может превышать 45 дней, статьей 23 пунктом 1 ЗЗПП устанавливается ответственность за нарушение данного срока- уплата потребителю неустойки в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки данный требований! 

1
0
1
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Барнаул

Думаю изначально меня ввели в заблуждение и продали некачественный товар..Большое спасибо за консультацию Алексей.

Думаю изначально меня ввели в заблуждение и продали некачественный товар… Большое спасибо за консультацию Алексей.

Надежда

Все возможно! В вашем случае если товар так долго на ремонте требовать неустойку- просто необходимо обращаться с требованием уплаты неустойки!
Если откажут и откажут в оплате кредита- прямо в суд! Там по мимо всего требовать компенсацию морального вреда и штрафа 50 % от присужденной суммы!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Кредитование
Как они могут воспользоваться моими данными, могут ли взять микрозаймы?
Сказала по телефону данные своего снилса,якобы представителям мосэнергосбыта. Как они могут воспользоваться моими данными,могут ли взять микрозаймы?
, вопрос №4061645, Татьяна, г. Москва
Автомобильное право
В 2015 году лишили прав за езду в нетрезвом виде на 1, 6 года, права не сдавал, сейчас истек срок действия прав, могу ли я их поменять и пользоваться, есть ли срок давности?
в 2015 году лишили прав за езду в нетрезвом виде на 1,6 года, права не сдавал, сейчас истек срок действия прав, могу ли я их поменять и пользоваться, есть ли срок давности ?
, вопрос №4061229, Клиент, г. Магнитогорск
Семейное право
Как быть в этом случае с пересылкой оригинала свидетельства о браке?
Здравствуйте, необходимо подать на развод и алименты в одном исковом заявлении. Есть несовершеннолетние дети. 1. Мировой суд или гражданский? 2. Можно ли подать удаленно через электронную судебную систему? Как быть в этом случае с пересылкой оригинала свидетельства о браке?
, вопрос №4059820, Таня, г. Братск
Раздел имущества
Что будет если мама перепишет машину на меня, то есть на сына, дальше она разведется, то будет ли делится машина в этом случае?
Что будет если мама перепишет машину на меня, то есть на сына, дальше она разведется, то будет ли делится машина в этом случае?
, вопрос №4059200, Ростислав, г. Москва
Защита прав потребителей
Что мне ответить посетителю в этом случае?
Добрый день. Я работаю гардеробщицей. Когда я отдавала пальто посетительнице она сказала , что я порвала ей пальто в области кармана. Хотя никаких углов в гардеробе нет и зацепиться за пальто нечем. Что мне ответить посетителю в этом случае?
, вопрос №4058766, Алла, г. Москва
Дата обновления страницы 14.02.2015