Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заканчивается срок гарантийного ремонта
добрый день. на гарантии сломалось зарядное устройство от ноутбука, сдал на гарантийный ремонт, через 2 дня заканчивается срок 45 дней. на что я могу рассчитывать по окончании срока?
Здравствуйте Александр!
В соответствии во ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя»:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Далее, при нарушении срока в 45 дней — Вы вправе требовать деньги, либо замену товара. Обратитесь с претензионным требованием к Продавцу. Если требование не удовлетворят — обращайтесь в суд, в порядке ст. 17 Закона.
С Уважением, Надежда.
через 2 дня заканчивается срок 45 дней. на что я могу рассчитывать по окончании срока?
Александр
Можете требовать обмена товара на новый или возврата уплаченных денег.
Успехов.
претензия в каком виде.деньги требовать за зарядное устройство?
В письменной форме, направляйте по почте заказным письмом с уведомлением. Требуйте возврат товара.