8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть кредитный договор на купленную по нему косметику Мон Платин, на нее аллергическая реакция?

Здравствуйте!

Как и многие, повелась на акцию по продвижению косметики Мон Платин,и приобрела ее в кредит.

Были проблемы с лицом и волосами.Специалисты пообещали,что все пройдет,если буду пользоваться их косметикой Мон Платин,а точнее они ее называли не косметика, а космецевтика(по их словам лекарственные средства).После применения средств для лица и для волос,некоторое улучшение временно было,потом появилась ужасная сыпь на лице и начали выпадать волосы.Перестала пользоваться и состояние кожи начало улучшаться.

Подскажите как мне быть?косметикой не пользуюсь,боюсь за здоровье,а кредит с безумными процентами платить приходится.

Навязали банк Русский Стандарт,хотя очень не хотела с ним заключать договор.Сказали,что это единственный банк,который одобрил кредит.

Показать полностью
, Елена, г. Краснодар
Сергей Поляков
Сергей Поляков
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Согласно ст. 10 Закона о ЗПП изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при  заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и  возмещения других убытков (п. 1 ст. 12 Закона О защите прав потребителей").

К сожалению, косметика входит в перечень товаров, которые не подлежжат возврату. Что бы вернуть деньги придется постараться...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Ранее писала администратору что хочу расторгнуть договор, но ответа так и небыло
Добрый день. Заключила договор в автошколе в ноябре месяце с взносом 5т.р. на категорию В. По личным причинам передумала обучаться. Писала преподавателю о том что передумала. Обучение онлайн. Ни одно занятие не проходила и задания не выполняла. Ранее писала администратору что хочу расторгнуть договор,но ответа так и небыло. Сегодня по телефону администратор ответила что деньги не вернут. Законно ли они поступают?
, вопрос №4869541, Наиля, г. Казань
Договорное право
Модно но ли расторгнуть договор и вернут ли мне деньги и комиссию?
Здравствуйте сняла квартиру приписала договор уже ,но я передумала там жить с момента подписания документа прошол день. Модно но ли расторгнуть договор и вернут ли мне деньги и комиссию ?
, вопрос №4869280, Татьяна, с/п. Архангельское
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Ситуация: моя подруга выкупила мой долг по договору цессии у коллекторного агентства
Здравствуйте! Ситуация: моя подруга выкупила мой долг по договору цессии у коллекторного агентства. Прошло 3 с половиной года. Сейчас ей начали названивать коллекторы из этого агентства, мол, у меня до сих пор сохранился долг и они меня ищут. Я с ними списалась. Они мне ответили, что у меня есть долг по процентам по моим кредитным договорам. Мол, основной долг заплачен, а вот проценты нет. У меня возникли вопросы: 1. Нужно ли мне было уведомлять коллекторов, что мой долг выкупает подруга - заинтересованно лицо? 2. В договоре цессии указано, что нельзя разглашать сведения третим лицам. А я, естественно, теперь владею договором, а не моя подруга. Т.е. я знаю все условия. Прочитав условия я обнаружила, что в договоре нет упоминаний о том, что они продают только долг, исключая проценты. Просто написано "кредит". 3. В договоре написано, что цессионарий обязан меня уведомить в течение нескольких дней о переходе долга, а так же предоставить письменные доказательства цеденту. (А она не предоставила письменные доказательства цеденту... Какие могут быть последствия?) Буду очень признательна за консультацию.
, вопрос №4868808, Мари, г. Москва
Медицинское право
Скажите, могу ли я расторгнуть договор в таком случае в одностороннем порядке в связи с невыплатой мер поддержки
Здравствуйте Я заключила договор с целевой школой. Организация не выплатила мне меры поддержки, сессию я сдала без троек, в течение шести месяцев поддержка выплачена не была. Я хочу расторгнуть договор в связи с этим обстоятельством, но я тоже нарушала обязанность, прописанную в договоре. В течение десяти дней я не сообщила в бумажном виде о смене своей фамилии. Скажите, могу ли я расторгнуть договор в таком случае в одностороннем порядке в связи с невыплатой мер поддержки
, вопрос №4868445, Анна, г. Ярославль
1642 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Салон красоты использует в названии услуги словесное обозначение товарного знака косметики на английском языке (Педикюр Loius Philippe)
Салон красоты использует в названии услуги словесное обозначение товарного знака косметики на английском языке (Педикюр Loius Philippe). Требуется ли какое-либо оформление правоотношений с владельцем товарного знака (российская компания)?
, вопрос №4868307, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2015